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쿠팡信息泄露,JP摩根称"业务影响有限"

2025-12-03 02:35:43
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尽管发生大规模个人信息泄露事件,JP摩根认为对业务影响有限

尽管Coupang发生大规模个人信息泄露事件,美国投行JP摩根分析认为,此事对Coupang业务基础的影响将较为有限。该分析指出,Coupang在电商市场占据的独特市场份额及韩国消费者的特性,将成为阻止损失扩大的因素。

泄露规模较最初公布数据激增7500倍

Coupang于11月29日正式确认,共有3370万个客户账户信息遭到泄露。这一数字较11月18日公司最初公布的约4500个账户受害规模激增7500倍以上。据公司说明,泄露信息包含客户姓名、电子邮件地址、通讯录中登记的联系方式及部分订单信息,但支付信息及登录账户本身未受影响。

市场垄断地位与消费习惯成缓冲因素

JP摩根于当地时间12月1日通过路透社发布的报告中指出,尽管个人信息泄露问题严重,但Coupang在韩国电商市场缺乏实质性竞争对手,预计客户流失规模有限。报告同时提及,韩国消费者对个人信息保护问题的敏感度相对低于海外市场,这一社会特性也被纳入考量。

短期经营压力与市场反应

不过该报告也提及短期冲击可能性。包括政府层面可能实施制裁或处以罚金,以及若Coupang采取自愿赔偿措施将产生一次性成本。预计这些因素可能对未来几个季度的投资情绪造成暂时性负面影响。

事实上国内外投资者已作出敏感反应。个人信息泄露事实公开后,Coupang股价在纽约股市以26.65美元报收,较前一交易日下跌5.36%。盘中跌幅一度超过7%,可见市场对此事件规模感到震惊。

后续影响与行业展望

市场认为,未来Coupang采取何种事后应对措施,将影响投资者信心恢复程度与股价反弹可能性。此外,以本次事件为契机,预计整个电商行业对个人信息保护的标准和消费者期待水平都将进一步提升。

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