韩国议员指控Bithumb使用“暗黑模式”向用户收取高于宣传的费用
据《每日经济新闻》报道,韩国议员金在燮(音译)指控加密货币交易所Bithumb通过不透明的流程误导用户,从而额外收取了超过1.4万亿韩元(约合9760万美元)的费用。金在燮是国民力量党成员,他援引金融监督院提交的数据指出,Bithumb在2023年2月至2024年2月期间共收取了6727.9亿韩元的手续费。
实际费率高于宣传
金在燮表示,在此期间,Bithumb宣传其手续费为“韩国最低”,仅为0.04%。然而,实际向用户收取的平均手续费率却高达0.051%。他强调,这导致消费者额外支付了约1409.1亿韩元的费用。
被指使用“暗黑模式”
金在燮解释称,Bithumb未能正确告知用户需要注册优惠券才能享受最低费率。他认为,这种做法似乎是一种典型的“暗黑模式”,即通过精心设计的用户界面诱使用户做出非本意的行为。
老年用户受害更严重
这位议员还指出,额外费用对老年用户的负担更重。他表示:“对于可能难以识别或完成优惠券注册流程的中年人来说,损害更为严重。”金在燮敦促监管机构介入,建议金融委员会和公平交易委员会采取强有力的行动,制止这种欺骗消费者的行为。
Bithumb实现盈利
值得注意的是,Bithumb在2024年成功扭亏为盈,收入同比增长265.4%。根据金融监督院电子披露系统的数据,Bithumb去年实现营业利润1307亿韩元(约合9010万美元),而2023年则录得148亿韩元的营业亏损。2024年净利润同比飙升565.8%,达到1618亿韩元(约合1.112亿美元)。