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数字市场：应对关税波动的新机遇
随着越来越多的企业受到关税波动的影响，一些高管开始将目光转向区块链驱动的数字市场，将其视为应对实体商品成本冲击的另一种解决方案。Dapper Labs业务发展副总裁Ridhima Kahn就是其中之一。
“我看到很多品牌正在重新思考收入和粉丝互动的来源，”Kahn在接受独家采访时表示，“许多与我们合作的品牌，如NBA、NFL、迪士尼，已经在数字收藏领域取得了多年的成功。在实体成本风险更高且不确定的时期，我们看到许多品牌对数字收藏品表现出浓厚兴趣，将其视为与粉丝互动的一种方式。”
数字商品的崛起
推动品牌深入研究数字商品的核心动力是更好地理解粉丝文化。Flow平台现在提供可交易的精彩瞬间，例如“勒布朗扣篮”或“斯蒂芬·库里三分球”，这些内容都存在于NBA应用程序中，并与NFL比赛精彩瞬间相关的纪念性NFT相结合。
“当你看到人们花在线上或数字环境中的时间时，你会发现这个数字只会不断增加，”Kahn说，“这促使品牌去识别他们的粉丝在哪里花费时间，以及在哪里可以接触到他们。这也是同时吸引更全球化粉丝群的好方法，而不是局限于地理定位的方式，这更迎合了希望与这些品牌互动的全球粉丝群。”
数字化的市场策略
由于粉丝群变得更加全球化，与当前受关税困扰的实体商品市场相比，在线体验为数字商品，特别是收藏品，提供了一个更快、更便捷的环境。
“平均NFT销售额环比增长7%，NFL All Day和NBA Top Shot分别实现了250万美元和560万美元的销售额，”Kahn表示，“我们还看到Flow平台上的总锁定价值（TVL）达到了4440万美元的历史新高，这得益于KittyPunch等协议和其他提供下一代投资和交易机会的市场——这一趋势表明区块链和加密货币的应用场景正在扩大，而不仅仅是NFT。”
用户体验的优化
帮助扩大区块链应用场景的是最近增强的入金和出金技术，这些技术已经渗透到整个行业，为那些刚刚进入加密货币和数字商品领域的人提供了比三年前更流畅的用户体验。
“许多区块链公司意识到，如果不提升用户体验，他们的用户数量将受到限制，”Kahn说，“我们将增强的用户体验视为采用的核心驱动力，从监管角度来看，区块链的积极时刻也令人兴奋。”
从恐惧到实用
随着更明确的区块链监管的建立，那些最初可能对区块链持怀疑态度的公司现在更加认真地对待它，因为监管机构也在更加认真地对待它，这有助于增强对该技术的信心，尤其是在知名品牌中。
“IP支持的收藏品正在获胜，”Kahn说，“在Flow最近与OpenSea整合后，NBA Top Shot连续四周跻身OpenSea前五大趋势收藏品之列。我们深入研究特定的粉丝群以了解用户行为，并进行A/B测试，这意味着我们最终推向市场的产品经过了严格的审查，以确保它们确实是粉丝想要的。”
粉丝互动的未来
Kahn和Dapper Labs首席执行官Roham Gharegozlou在NBA赛季期间带领一群VIP收藏家共进晚餐，并公开征求他们对平台上更多内容的意见。这种快速、高效的现实研发可以更容易地影响最终产品，因为最终产品是数字化的。
“我们将这些见解带回我们的产品团队，并将它们嵌入到我们的产品中，以确保我们创造最佳的粉丝体验，而不受我们使用的技术的影响，”Kahn说，“这是关于粉丝想要什么，我们利用区块链技术提供人们可能无法在其他地方获得的粉丝体验。”
数字与实体的共存
“我们产品中的技术真正退居幕后，剩下的是一种有意义、可分享且有价值的收藏品，”Kahn说，“数字收藏品解锁了实体商品无法实现的互动层次：它们可以个性化，与现实世界的访问权限相连，或用于奖励长期的忠诚度。它们从第一天起就是可混搭的、轻量级的和全球化的。”
但Kahn并不认为实体商品市场会很快消失。“我不认为品牌会放弃商品。这更多是关于扩展策略，并寻找少数不受实体商品波动影响的收入来源之一，作为与粉丝进一步互动的方式。”
移动化的粉丝文化
在互联网之外，体育和媒体粉丝在购买实体商品时受到物理位置的限制，以及他们可以携带这些实体商品的地方。但Kahn认为，粉丝文化的下一个演变是移动化。
“我们喜欢能够将你最珍贵的财产随身携带在手机上的概念，无论你在哪里，”Kahn说，“在物理环境中进行交易远不如能够与世界各地的人进行交易有趣。”
未来的展望
展望未来，Kahn认为品牌将继续通过更多地与粉丝在数字空间中互动来扩展他们的策略。“如果价值主张存在，消费者也会更愿意采用新的方式在数字空间中与品牌互动，”Kahn说，“如果我们能够继续为粉丝在数字空间中的行为提供实用性——并且他们在数字空间中的行为在现实世界中对他们有益——这将是成功的秘诀。”
