美联航加速布局国际航线高端市场
美联航(UAL)正在加快进军国际航线高端市场的步伐。公司宣布,将于2026年起投入运营的新一代波音787-9梦幻客机上,将引入配备高端服务的"北极星工作室套房(Polaris Studio Suites)"。这款新机型预计将成为公司"高端化"战略的核心,在官方声明中,"高端"一词被反复强调了17次之多。
新一代客机配置亮点
美联航计划在今年年底开始接收首批梦幻客机,并将在2027年前引进约30架。首航将选择旧金山-新加坡和旧金山-伦敦两条国际航线。新机型的商务舱全部采用卧铺式结构,所有座位均可直接通往过道,空间比现有北极星座椅宽25%。此外,还配备了为同行旅客设计的额外自动座椅、隐私门、奥塞特拉鱼子酱开胃小食服务、包含高端护肤品的便利包、无线充电和蓝牙连接功能,以及美国航空公司中最大的27英寸4K OLED座椅屏幕。
高端寝具是与萨克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)合作提供,包括被子、日间毯子、大枕头和冷却凝胶枕头等全套配置。
高端化战略成效显著
这一高端化战略已取得实际收益。第一季度财报显示,高端客舱收入同比增长约9%,太平洋航线的客运单位收入(PRASM)也增长了8.5%。
市场反应同样积极。在宣布这一消息后,美联航股价上涨约4%,显示出投资者对其以高价票为主的国际航线业务扩展战略的认可。不过,自年初以来,公司累计股价仍下跌约16%。
战略意义深远
此次引入梦幻客机不仅是机舱服务的升级,更是美联航品牌重塑战略的重要一步。在全球竞争激烈的高端航空市场中,美联航能否实现差异化发展,将成为未来关注的重点。