信用卡支付的困境:一个警示案例
大多数人都深知处理信用卡支付可能是一场噩梦。如果客户提出退款申请,他们很可能会拿回自己的钱。一位Reddit用户分享了他的经历:他的一个客户尽管第一次的退款申请被驳回,却再次提出退款请求。如果这笔交易是用比特币结算的,就不会出现这种问题。
罕见的双重复退款案例
一位承包商在为一位新客户建造游泳池后,艰难地发现了这一点。在整个过程中,所有付款都是通过MasterCard完成的,这并不罕见。当一切完成后,通过信用卡支付了总计10万美元,游泳池的建设也很快完成。
出于某种原因,客户在工作完成后决定对付款提出退款申请。考虑到使用信用卡的情况,这个过程变得相当容易。客户声称安装的部件有缺陷。信用卡公司批准了这一退款请求,并从承包商的账户中扣除了10万美元。
承包商的公司在反驳这一指控后,经过彻底调查,这笔10万美元被返还给他们。在大多数情况下,这应该是故事的结尾,但这个案例却大不相同。一个月后,同一个客户通过律师再次提出退款申请。结果,这第二次退款申请被批准,承包商再次失去了这笔钱。
争议的持续与法律成本
在现阶段,承包商唯一能做的就是反驳退款申请。然而,客户可以继续提出退款申请,并长期保持这一问题。考虑到承包商需要聘请律师,上法庭的成本可能很快就会超过经济收益。这是一个非常不寻常的场景,但突显了一个更大的潜在问题。
信用卡公司的立场与替代方案
一方面,MasterCard目前能做的事情很少。公司会审查证据并根据提供的信息做出判断。这意味着只要有可信的证据,他们就会批准退款申请。承包商唯一的选择是上法庭,他们可以直接起诉客户。根据MasterCard的条款,发卡方可以在调查期间扣留资金。但是,那些认为自己合法拥有资金的客户可以直接起诉相关客户。
如果所有这些交易都以不同的方式支付,就没有办法继续这种退款游戏。使用比特币支付,不可能退款。在区块链上使用智能合约也是一个可行的选择。一旦项目的某些里程碑完成,资金就会转移。这个概念对双方都有效,因为没有人可以争议智能合约。依赖信用卡仍然是一个非常冒险的业务,这一点是确定的。