市场与用户持续冷落...火币全球与AstroPay达成合作伙伴关系_新闻

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市场与用户持续冷落...火币全球与AstroPay达成合作伙伴关系

2022-09-21 21:00:00

火币全球与AstroPay达成合作，试图挽回市场信任

合作拓展拉美市场，但服务中断引发用户不满

在火币面临市场地位不稳和用户流失的困境下，火币全球于21日宣布与在线支付解决方案提供商AstroPay达成合作伙伴关系。通过此次合作，火币全球旨在帮助拉丁美洲用户使用法定货币购买加密货币。目前，火币已在巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁和乌拉圭提供法定货币与加密货币服务。

然而，近期以全球交易所自居的火币在拓展业务版图的同时，也频频遭遇服务中断和海外监管部门的警告，引发用户不满。

服务中断与监管警告频发

今年7月，火币在新西兰暂停了加密货币衍生品交易服务，距离其在新西兰开展业务仅两个月。新西兰用户无法再使用包括期货保证金交易、保证金互换、USDT保证金以及期权和ETP产品在内的服务。

8月，火币的稳定币HUSD因脱锚事件陷入困境，尽管公司声称已解决短期流动性问题，但市场疑虑未消。此外，马来西亚也将火币列入警告名单，原因是其未经注册运营。

火币方面表示，已根据中国当地监管政策和当局要求，逐步清理中国用户账户。公司政策规定，中国用户的加密货币存款地址将被作废，存款不会反映在余额中，且难以退还。

内外交困中艰难求生

火币全球近期再次陷入困境，宣布暂停中国用户的加密货币存款服务。根据公告，自10月15日起，中国用户的存款将被收取500 USDT的手续费，且提现处理时间可能超过20个工作日。

此外，火币因本土服务中断导致营收骤降，计划裁员超过30%。公司还因前高管挪用公司账户500万美元的指控，于6月提起民事诉讼。火币前客户经理陈宝亮被指在2020年2月至3月期间，以其父亲名义开设账户，并通过与火币企业账户交易获利500万美元。火币已于当年4月向警方报案。

韩国市场表现不佳，行业前景堪忧

火币韩国分公司也面临用户和市场的冷遇。2019年1月，火币韩国开放韩元市场，但未能兑现实名账户支持的承诺，转而使用法人账户进行韩元交易，引发市场争议。去年9月，火币韩国关闭韩元市场，仅运营币币交易市场，其交易额下降72.7%，在25家仅运营币币交易的交易所中表现最差。

虚拟资产行业人士指出，长期仅依赖币币交易业务的交易所生存可能性渺茫，火币若想重回主流市场，必须优先赢得用户信任。业界普遍认为，币币交易模式难以满足公司增长和用户及市场的期待。由于大部分营收来自韩元市场，且交易集中在五大交易所，火币的竞争力已大幅下降。

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