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跨界任命：自动驾驶专家出任远程医疗公司CTO
在科技和医疗保健领域，远程医疗和健康公司Hims & Hers最近的一项人事任命可能令人惊讶：该公司宣布聘请自动驾驶汽车AI行业的资深人士Mo Elshenawy担任其新任首席技术官。这一任命清晰地表明了Hims & Hers的战略方向，即加速其AI驱动的产品开发进程。对于关注传统金融领域之外创新技术应用的读者来说，这一跨界任命突显了先进AI原理在医疗保健等多样化、高影响力领域中的关键应用。
为何选择自动驾驶专家负责远程医疗AI？
Hims & Hers联合创始人兼首席执行官Andrew Dudum解释了为何有意从自动驾驶领域寻找新任CTO。Elshenawy此前曾担任自动驾驶汽车公司Cruise的总裁兼CTO，直到今年早些时候母公司通用汽车的重组影响了该公司的项目。Dudum强调了自动驾驶和医疗保健领域共同存在的高强度、高风险环境。
“我非常关注自动驾驶领域的领导者，因为在这些领域，你需要在极其敏感的环境中利用技术、数据和AI，而人们的生命正处于危险之中，”Dudum在一次采访中表示。
这一逻辑虽然最初看似不合常理，但仔细分析后便清晰明了。这两个领域都要求：
- 实时决策：自动驾驶汽车必须对不可预测的路况做出即时反应；医疗保健AI需要处理患者数据以提供及时的见解。
- 复杂、受监管的环境：两者都在严格的规则下运作，并需要驾驭复杂的系统。
- 高风险：错误可能导致严重的、危及生命的后果。
- 赢得信任：用户采用技术的前提是对其安全性和可靠性的绝对信心。
Mo Elshenawy谈跨界
Mo Elshenawy本人也认同这一观点，认为技能可以直接转化。他在AI、机器人和自动驾驶领域拥有超过10项专利，认为这一转型并不像看起来那么剧烈。
“自动驾驶汽车在复杂、高风险和严格监管的环境中使用AI进行实时决策，赢得信任至关重要，”Elshenawy表示。“医疗保健在相同的条件下运作。你处理的是人们的生命、有限的资源和处于压力下的系统。将AI转化为安全、可靠的规模化决策，直接适用于我们在Hims & Hers所构建的内容。”
加速Hims & Hers的医疗保健AI
Hims & Hers成立于2017年，最初是一个专注于男性健康的直接面向消费者的平台，后来扩展到女性健康（增加了“Hers”）、心理健康和减肥治疗。该公司将患者与持牌医疗保健专业人员联系起来，每天治疗数千人。
这种运营规模产生了大量匿名的患者互动、临床访问、处方药物和治疗结果数据集。这些数据是其AI雄心的基础。Hims & Hers正在利用这一资源构建旨在协助诊断和治疗建议的AI模型。
一个例子是MedMatch，这是两年前使用其数据集开发的AI工具，旨在帮助临床医生推荐心理健康治疗。Dudum强调，他们的AI工具目前采用“人在回路”模式——由持牌医生或医疗保健专业人员——做出最终的临床判断。
“在医疗行业，临床决策工具的使用有非常严格和结构化的方法，因此从监管角度来看，提供者最终仍然需要做出所有这些临床判断和决策，”Dudum解释道。
AI的作用是通过提供见解和建议来增强提供者的效率和精确度。至关重要的是，Hims & Hers的AI还旨在实现透明度，向医疗保健专业人员展示其建议背后的推理过程。
“展示工作并实际提供幕后背景，说明是什么驱动了输出以及哪些权重在驱动输出，我认为在许多方面，这与实际建议同样有价值，”Dudum指出。
战略任命预示增长
Hims & Hers任命Mo Elshenawy为CTO之前，还进行了其他重要的高管任命，如前亚马逊高管Nader Kabbani担任首席运营官。这些新增人员突显了公司对扩展其运营和技术的关注，AI被视为未来发展和接触更多患者的核心驱动力。
从自动驾驶等领域引入专业知识的举措，突显了一种认识，即构建安全、可靠和值得信赖的规模化AI系统的挑战是普遍的，无论具体的应用领域如何。Hims & Hers押注于自动驾驶汽车所需的严格方法可以成功应用于复杂且同样关键的数字医疗保健世界。
