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AI浪潮下的职场变革：裁员潮与行业转型
知名语言学习平台Duolingo近日宣布，已利用生成式AI技术开发了148门新课程，并计划用机器学习技术取代部分合同工，旨在成为一家"AI优先"的公司。Duolingo联合创始人兼首席执行官Luis von Ahn表示："我们花了12年时间开发了前100门课程，而现在我们能在一年内创建并推出近150门新课程。这充分展示了生成式AI如何直接惠及我们的学习者。"
AI替代人工已成趋势
记者Brian Merchant指出，Duolingo转向AI并非新政策。据一位前员工透露，该公司在2023年底裁减了约10%的合同工，并在2024年10月进行了另一轮裁员，这两次裁员中，员工都被人工智能所取代。Merchant还引用了《大西洋月刊》关于大学毕业生失业率异常高的报道，推测企业正在用AI替代白领工作。
"我遇到的几乎每一位专业艺术家或插画师都告诉我，由于公司决定转向人工智能而不是雇佣人力，他们失去了客户和工作机会。有些人甚至被迫完全离开了这个领域，"Merchant强调说。
这位记者指出，这场危机源于企业高管为削减工资成本、加强组织控制而做出的一系列管理决策。这在创意产业的萎缩、自由艺术家、作家和插画师收入的下降，以及企业倾向于减少雇佣的趋势中表现得尤为明显。
专家补充道："AI带来的就业危机不是天网式的机器人末日，而是打着首个AI战略旗号裁减数万名联邦员工。"
科技行业裁员数据
根据裁员追踪网站Layoffs.Fyi的数据，2025年将有121家科技公司裁员52,305人。包括谷歌、Meta、微软、英特尔等公司都已宣布裁员，以精简和自动化其运营。相比之下：
2024年，551家公司裁员152,922人；
2023年，1,193家公司裁员264,220人；
2022年，1,064家公司裁员165,269人。
自2022年以来，热门求职网站Indeed上的软件开发职位空缺数量一直在下降。
AI或将引发大规模裁员
《金融时报》报道，数百万员工可能会因人工智能而失业。英国工会将在下个月的国会上收到这一警告。这些组织将呼吁银行、保险公司和会计事务所为数百万工人的再培训做好准备。工会依据的是花旗集团6月份的一份报告，该报告称由于自动化，银行业将裁减一半的工作岗位。
与此同时，瑞典公司Klarna正准备在引入人工智能的同时裁减近一半的员工。首席执行官Sebastian Semiatkowski表示，AI帮助公司将第二季度亏损从去年同期的8.54亿瑞典克朗（8400万美元）减少到1000万瑞典克朗。
过去一年，该公司员工人数从5000人减少到3800人。Siemiatkowski在接受《金融时报》采访时表示，未来几年他们的员工人数可能会减少到2000人。人工智能正在取代客户服务和营销领域的员工。
这家金融科技公司的首席执行官表示，即使AI导致就业率下降，它也能带来收益，但这是政府应该解决的问题。通过裁员和人工智能带来的成本降低，Klarna已将每位员工的平均年收入从40万美元提高到70万美元。
