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意大利反垄断机构调查WhatsApp服务条款涉不公平竞争

2016-10-30 09:00:00
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WhatsApp在意大利再陷争议:用户数据共享引发反垄断调查

WhatsApp再次成为意大利的焦点,但这次并非正面新闻。意大利反垄断机构正对这广受欢迎的通信服务展开调查,怀疑其在用户共享个人数据方面存在问题。此外,该机构还关注到WhatsApp母公司Facebook对平台用户施加的“不公平条件”。

数据共享引发监管关注

自2016年8月起,WhatsApp开始与母公司Facebook共享用户的电话号码。当时,欧洲监管机构对此进行了深入调查,并正式启动了调查程序。然而时至今日,相关调查进展甚微。

强制条款涉嫌违法

意大利反垄断机构坚信,WhatsApp应用程序通过强制手段使用户误认为必须同意新条款才能继续使用服务。具体而言,这一新“协议”迫使用户共享个人数据。此外,监管机构还希望审查WhatsApp的新使用条款,其中规定只有服务提供商才能合法终止任何协议,且服务提供商可在必要时中断服务,而用户则无此权利。这些措辞含糊其辞,存在诸多可操作空间。

潜在处罚与影响

若调查结果显示WhatsApp或其母公司Facebook存在违规行为,它们可能面临高达547万美元的罚款。虽然这对两家公司而言并非巨额罚款,但将为其在其他国家可能面临的法律行动开创先例。

公司回应与未来走向

目前,WhatsApp正积极配合数据保护机构,确保公司始终遵守法律规定。公司将解答所有悬而未决的问题,并在需要时提供必要的证据。总体来看,意大利此举似乎意在削弱WhatsApp的加密技术。自WhatsApp引入端到端加密以来,全球各国政府一直试图通过法律手段阻止或关闭该服务。意大利反垄断机构的这一行动似乎也采用了类似的策略。

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