区块链数字资产迎来黄金时代
根据四大会计师事务所之一毕马威(KPMG)的最新调查显示,基于区块链的数字资产已准备好迎接黄金时代。这家全球专业服务公司今日发布的研究表明,大多数美国消费者,无论年龄或背景如何,都"越来越愿意"使用加密货币等数字代币作为支付手段。
消费者对数字代币的接受度
调查的主要发现包括:约63%的受访者认为数字代币是一种"便捷"的支付方式,而大约55%的人相信代币将使他们能够以更具建设性的方式使用忠诚度奖励。这些结果有些出人意料,因为根据调查,只有约三分之一的毕马威客户表示他们熟悉区块链技术。
毕马威的区块链应用
作为全球最大的会计师事务所之一,毕马威利用区块链技术审计财务记录,并为全球企业提供税务服务。该公司在分布式账本技术方面做了大量工作,最近通过与微软和新加坡航空公司的合作,为航空客户推出了数字忠诚度计划。毕马威在全球150多个国家开展业务。
调查方法与结果
此次调查由Ketchum Analytics研究公司进行,调查了1000名美国居民,"确保全国代表性"。研究结果进一步强调了基于区块链的代币在企业忠诚度奖励计划中的实用性。调查显示,82%的受访者表示可能会将代币作为现有忠诚度计划的一部分使用,而高达81%的人表示他们倾向于信任通过企业忠诚度系统收到的代币。
当前面临的挑战
根据研究,当前的主要挑战是,利用数字代币进行奖励计划的企业并不多。调查显示,约86%的参与者对他们选择的银行以及他们经常光顾的餐厅和咖啡店表现出强烈的忠诚度。另有81%的人对电子公司表示忠诚,而79%的人表示他们是某些电信和媒体公司的忠实客户。
毕马威表示,那些尚未建立忠诚度计划,并且没有利用代币化和数字资产进行奖励的企业,正在错失良机。"通过使用代币化,公司可以在现有网络内开发新的价值交换形式,例如允许消费者使用忠诚度积分在不同商家处购物。"