ING关闭Twyp应用:P2P支付是否遭遇市场疲劳?
尽管许多消费者和金融机构似乎都认同P2P支付机会的潜力,但ING银行却决定关闭其Twyp应用。尽管Twyp承诺能相对轻松地完成点对点支付交易,但该应用在荷兰从未获得足够的市场关注。这是否是支付选项市场开始出现疲劳的第一个迹象?
移动支付应用的现状
如今,移动支付应用并不难找到。几乎每家银行都有自己的移动应用,其中大多数银行还针对不同类型的服务推出了多个应用。与其将这些平台整合成一个强大的应用,银行更倾向于推出特定的应用,以测试其是否能够获得市场认可。
Twyp应用的命运
对于比利时和荷兰最大的银行之一ING来说,Twyp就是这样一个实验。这款点对点支付应用于2016年初推出,目标市场是荷兰和西班牙。尽管在荷兰未能取得成功,但西班牙用户在未来仍可使用Twyp,目前已有超过30万人定期使用该应用。
显然,西班牙的移动银行领域与其他欧洲国家大不相同。由于西班牙的大多数银行应用功能远少于荷兰的同类应用,消费者通常会依赖同一家银行提供的多种移动解决方案。此外,P2P支付似乎已迅速成为西班牙消费者的新常态。
荷兰用户的反馈
所有账户中仍有余额的荷兰用户应在未来几天内检查其ING银行账户。所有剩余资金应已在11月24日转至其银行账户。Twyp账户将保持活跃至12月15日,之后将完全从ING网络中移除。
荷兰用户向ING银行提供了大量关于Twyp应用的反馈。不幸的是,这些反馈并不积极,因为为点对点支付创建一个单独的应用并不足以吸引主流用户的关注。考虑到该应用未与IBAN账户号码关联,使用该应用的意义非常有限,更不用说长期使用了。
ING移动银行应用的未来
另一方面,ING移动银行应用似乎在荷兰各地广受欢迎。此外,该银行不断为其主要应用添加新功能,未来Twyp的功能很可能会被整合进去。在移动金融应用方面,银行仍有很多需要探索的地方,这一点是肯定的。