戴尔网站比特币支付功能出现故障,Coinbase正在调查
近日,Reddit论坛上出现了一则关于戴尔网站无法使用比特币支付的讨论帖。由于比特币支付由Coinbase处理,当前的问题焦点在于:这一故障的责任归属,以及由谁负责解决问题。目前,Coinbase已在社区论坛上开通了支持票务服务。
支付流程中断,用户无法完成交易
据Reddit用户反映,目前在戴尔官网上使用比特币支付时遇到了障碍。所有迹象都指向Coinbase支持的支付系统存在漏洞,该公司正在对此进行调查。然而,通过联系戴尔客服来解决这个问题并非理想选择,因为其客服代表显然对比特币知之甚少。
目前要准确查明问题的具体原因几乎是不可能的。用户报告指出,当支付页面加载完成并点击"使用比特币支付"按钮后,页面并未跳转至Coinbase网站,而是出现了一个戴尔页面,要求"验证并提交订单",此时整个支付流程就会卡住。
问题验证与现状分析
经过亲自验证,我们确实可以确认戴尔支付页面卡在了"验证并提交订单"的阶段,网站一直在该页面循环跳转。整个过程从未跳转至Coinbase,因此无法完成支付流程。
从目前的情况来看,这个问题可能也与戴尔方面有关,除非Coinbase的API存在某种未知错误。消费者只能希望问题能尽快得到解决,我们将持续关注事态发展,并在获得更多信息后及时更新。
最新消息可在Coinbase社区论坛
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