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多名Bitfinex用户遭遇提现、存款及交易问题

2016-08-13 09:00:00
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Bitfinex平台问题持续,用户提现与交易受阻

尽管Bitfinex平台已经恢复上线数日,但问题似乎远未结束。一些拥有美国验证账户的用户报告称,他们在提现和存款方面遇到问题。这并不完全令人意外,但这些用户还无法进行任何交易。看起来,Bitfinex的问题似乎才刚刚开始。

账户功能尚未完全恢复

当Bitfinex交易所宣布重新开放服务的计划时,显然用户无法立即获得完整的账户访问权限。主要目的是让用户了解在最近6500万美元的黑客攻击后,他们的余额减少了多少。由于所有用户的余额都被削减了36%,获取这一信息至关重要。

随着时间的推移,所有功能最终应该会恢复。这也意味着用户应该很快能够存款和提现。然而,从目前的情况来看,一些美国验证用户还无法做到这一点。根据一些报告,Synapse Pay功能存在问题,导致用户目前无法完成账户交易。

账户冻结与交易问题

Bitfinex平台的提现功能已经启用数日,但一些美国验证用户无法进行此操作。似乎他们的账户被冻结,因为存款或交易也出现了问题。这对Bitfinex来说并不是一个好消息,因为他们已经有许多问题需要处理。

解决这个问题将成为交易所所有者的首要任务。自从黑客攻击事件发生以来,投资者和交易者已经失去了信心,如果他们的平台仍然存在这些问题,他们的交易量将继续下降。虽然第三方服务提供商可能存在问题,但Bitfinex有责任提出解决方案。

Synapse Pay问题影响深远

从我们了解的情况来看,这些Synapse Pay问题以这样的方式影响用户,以至于Bitfinex甚至无法将他们的余额削减36%。这对用户来说相当令人沮丧,因为Bitfinex可以通过扣除现有账户余额轻松解决这个问题。目前尚不清楚这种情况是否以及何时会得到解决。

图片来源:1

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