印度IT巨头塔塔咨询宣布2026财年裁员2%
印度顶级IT服务公司塔塔咨询服务(TCS)周日宣布,将在2026财年实施2%的裁员计划,主要针对中高层管理人员。这家拥有61.3万名员工的企业计划削减约12,200个岗位,但向客户保证将谨慎推进变革以避免服务中断。
TCS首席执行官强调未来适应力
在优先发展人工智能、把握新市场机遇及应对需求波动的战略下,TCS正着手精简人员架构。首席执行官K·克里希纳瓦桑表示,公司已启动人工智能应用、运营模式调整及AI部署扩展工作,同时识别未来所需技能组合。他强调:"我们必须保持前瞻性和敏捷性,才能在当今市场中持续发展。"
这位CEO补充道:"我们在员工职业发展和岗位配置机会方面进行了大量投入。"2025年4月至6月季度,TCS新招聘6,071名员工,截至2025年6月30日总员工数达613,069人。2026财年第一季度,公司平均员工数增加5,090人,IT服务 attrition率微升至13.8%。
印度IT业面临技能缺口与需求疲软双重挑战
印度IT行业正遭遇需求低迷、通胀高企及美国贸易政策不确定性的多重压力。TCS首席执行官本月初透露,客户决策延迟和项目启动滞后的情况限制了业务增长。
IT咨询机构HFS Research首席执行官菲尔·费尔斯特指出,AI正在改变行业传统的人力密集型服务模式。这种转变迫使TCS等规模的服务商调整人员结构,以维持利润率并应对客户要求20%-30%折扣的市场环境。
尽管IT产业预计2023年将贡献GDP的7.5%,且享有政府67个软件技术园区、外资全额准入及国家软件产品政策等支持,但人才流失仍是主要痛点。企业不得不通过横向招聘补充人力,导致招聘成本上升25%-30%。外包用工、人力利用率不足及高薪资结构等问题进一步压缩利润空间。
与此同时,新技术领域技能缺口持续扩大。当前云计算领域需要390万专业人才,而全国仅有150万储备;网络安全人才缺口接近70万。报告显示,由于课程陈旧、实践不足及技术差距,仅51%的毕业生能胜任核心技术岗位。