美国快餐连锁Wendy's遭受信用卡数据泄露
事件概况
信用卡数据泄露事件在当今社会已屡见不鲜。作为美国最大的快餐连锁之一,Wendy's最近也不幸成为这类攻击的受害者。此次事件影响了多家门店,公司将为受影响的顾客提供补偿措施。然而,为期一年的免费欺诈咨询和身份恢复服务究竟能起到多大作用,仍有待观察。
事件细节
大型连锁企业往往更容易成为网络攻击的目标。就Wendy's而言,其在美国各地拥有众多门店,数据泄露事件的发生似乎只是时间问题。值得注意的是,此次攻击仅影响了部分门店,但最终仍导致大量顾客的信用卡信息被盗。
调查进展
针对此事的调查已持续一段时间。从目前掌握的情况来看,攻击者使用恶意软件感染了Wendy's各门店的销售终端设备。早在2016年2月,公司就已在本地POS设备上发现了恶意软件的踪迹。6月9日,情况进一步恶化,不同地点相继报告了更多的网络攻击。幸运的是,自该日期以来,网络犯罪分子使用的恶意软件已被禁用,未造成进一步损害。目前看来,攻击者通过获取第三方服务提供商的凭证来部署这些恶意软件。
公司应对措施
Wendy's建议顾客保持警惕,通过定期查看信用卡账户对账单和监控信用报告来防范欺诈和身份盗窃事件。为协助受影响客户,Wendy's将为所有在可能受影响期间在相关餐厅使用支付卡的顾客,提供为期一年的免费欺诈咨询和身份恢复服务。
受影响的用户可获得Wendy's提供的一年免费身份咨询和身份恢复服务。用户在注册该服务后,一年期满将自动终止,不会产生任何费用。如果用户对服务满意,也可选择续约。