大田国家信息资源管理院火灾中断的灾难广播在线系统50小时后恢复正常
广播通信委员会于9月29日宣布,因火灾中断的灾难广播在线系统已于9月28日晚11点50分完全恢复,目前运行正常。
核心基础设施中断始末
发生故障的灾难广播在线系统是各类灾害发生时,政府相关机构向广播公司快速传递信息的关键基础设施。该系统负责汇总行政安全部、气象厅等部门提供的灾害信息,并快速分发给全国144家义务播出的广播机构,在向全民传播信息方面起着重要作用。但在9月26日大田国家信息资源管理院发生火灾后,当晚10点5分左右该系统便无法访问。
应急响应机制启动
政府在该系统瘫痪期间并未停止应对工作。广播通信委员会启动与义务广播机构的紧急联络网,通过KakaoTalk即时通讯工具建立人工响应机制。截至前一天,已分五次向广播机构发送与火灾相关的灾害通知信息。系统恢复后至29日下午5点,又以同样方式发送了五份通知。目前该委员会正实时监控地面波、综合编成频道和新闻专业频道的播出情况。
相关行政服务调整
受此次事件影响,广播通信委员会调整了多项行政服务日程。原定于29日截止的个人位置信息业务注册申请期限,因系统故障延长至10月2日。考虑到系统使用困难的情况,线上信访业务也临时转为线下手工方式处理。
防范衍生风险
该委员会同时防范有人利用此次系统故障实施网络犯罪。为预防通过短信进行的网络钓鱼诈骗,计划从下月1日起通过移动通信运营商向全民发送关于政府系统故障的提醒短信。火灾后还加强了对非法垃圾信息活动的监控力度。
暴露的体系性问题
此次事件暴露出国家灾害信息传递体系过度依赖单一基础设施的问题。专家建议,为防止类似事件再次发生,需引入分布式备份系统并加强物理双重化体系建设。这一趋势可能成为促使政府全面检查数字基础设施安全性和可靠性的契机。