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OKX与Gate.io在云服务商问题解决后恢复提现服务

2022-12-19 13:00:00
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OKX加密货币交易所恢复存取款服务

12月18日,加密货币交易所OKX在经历数小时服务中断后,已恢复用户的存取款功能。交易所最新公告证实,比特币(BTC)、以太坊(ETH)、波场(TRX)、USDT、USDC以及其他ERC-20和TRC-20代币的存取款服务均已恢复。同时,其他加密货币的支持将于UTC时间上午9:00前恢复。

服务中断原因及应对措施

据交易所透露,此次连接问题是由第三方云服务提供商引起的。OKX表示其唯一使用的云服务提供商是阿里巴巴,而该提供商在香港C区的设备出现了故障。

服务中断期间,交易所用户一度陷入恐慌。不过,OKX向用户保证,他们的资金是安全的,交易所只是遇到了技术问题。

为预防类似事件再次发生,OKX表示将"实施多云部署策略,确保核心服务可以部署在多个云平台上"。此外,交易所将承担由于连接问题可能导致部分用户无法完成订单的所有潜在损失。

其他交易所动态

与此同时,另一家在过去24小时内遭遇提款问题的交易所Gate.io也已恢复服务。该交易所将问题归咎于未具名的第三方云服务提供商的节点维护工作。

这次事件凸显了加密货币交易所对云服务提供商的依赖程度,以及建立完善应急机制的重要性。随着加密货币市场的不断发展,交易所需要持续优化其技术基础设施,以保障用户资产安全和交易体验。

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