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币安承诺赔偿市场动荡致数十亿损失

2025-10-12 00:14:42
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币安承诺在市场混乱导致数十亿美元损失后提供赔偿

该交易所在周六表示,将审查因技术故障造成可验证损失的用户个案。这是在经历今年最动荡的交易时段后,为恢复用户信心所采取的措施。

系统压力与致歉

由大规模清算和创纪录交易量引发的市场混乱,导致币安出现延迟和系统压力——尤其是某些质押产品和稳定币。交易所联合创始人兼首席客户支持官何一在社交平台X上致歉,承认平台难以应对极端激增的活动量。"当出现问题时,我们承担责任,"她写道,并补充说明将由币安(而非正常市场波动)造成损失的用户将获得赔偿。

核心问题资产

此次混乱的核心涉及三种关键资产:稳定币USDe、币安Solana质押代币(BNSOL)及其打包质押代币(WBETH)。这三种资产上周五晚间短暂脱锚,其中USDe暴跌超30%至1美元下方。币安确认将优先审查涉及这些代币的案例。

管理层回应

首席执行官邓伟政也公开致歉,承诺交易所将"从事件中吸取教训"并加强系统以防止未来事故。这位2023年接替赵长鹏的前监管人士强调,币安不会忽视用户投诉或寻找借口搪塞。

处理原则

何一随后澄清,在混乱期间通过购买脱锚资产获利的交易者将保留收益,称这些交易属于"公平市场机会"。同时,受影响的理财客户和因延迟问题遭遇清算的用户将获得个案评估。

市场影响

此次事件恰逢加密货币史上最大规模清算潮之一。Coinglass数据显示,全球交易所单日清算约193亿美元杠杆头寸,波及170万交易者。币安清算量约23亿美元,位列Hyperliquid和Bybit之后。

后续讨论

交易所原生代币BNB在动荡中下跌近10%,但仍保持市值第三大非稳定币资产地位。该事件重新引发关于交易所稳定性和风险管理的讨论。Crypto.com首席执行官Kris Marszalek呼吁监管机构审查异常高清算量的平台,强调"消费者保护与市场公平应优先于利润"。

随着事态平息,币安对受影响用户的赔偿承诺,可能成为其去年领导层交接后最重要的考验——也是这家全球最大交易所在日益波动的数字经济中如何应对危机管理的关键时刻。

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