传统广告失效,Uber如何通过Web3技术革新用户获取策略?
传统广告效果日渐式微
对于各类规模的企业而言,用户获取正变得前所未有的困难,这主要归因于传统网络广告模式的局限性。如今,企业每年投入数十亿美元进行粗放且低效的广告营销,却收效甚微。面对这些挑战,Uber采取了大胆的解决方案,转向XION区块链的Web3技术,打造了一个更高效、可验证且具有激励性的用户获取策略,并已取得积极成效。
多年来,Uber发现其在线广告活动的影响力正在逐渐减弱。由于传统在线广告行业面临的各种挑战,其新用户获取成本持续上升。如今,在线广告的影响力已大不如前,原因在于品牌之间的竞争加剧,每个品牌都在相同的广告平台上投入巨额资金。品牌还面临着"广告疲劳"的问题,消费者对无处不在的侵入性广告感到厌烦。广告拦截器的使用率上升,越来越多的消费者选择故意避开广告点击。这导致参与率下降,迫使品牌投入更多资金以维持用户获取目标。
此外,企业还面临更严格的监管。欧洲的GDPR、加州的CCPA等隐私法规,以及苹果的新应用追踪透明度政策,都削弱了品牌有效定位消费者的能力。广告欺诈现象也日益严重,2023年因虚假广告展示而损失的广告支出估计高达840亿美元。
面对这些挑战,Uber去年得出结论:传统在线广告已不可持续。这一认识促使其实施了完全不同的用户获取策略,而这只有通过Web3技术才能实现。
Web3激励用户参与
Uber的革新性解决方案是推出全新的用户获取策略,基于XION区块链的EarnOS应用程序,为高价值目标提供强有力的激励。
EarnOS充分利用了Web3的创新功能,使Uber能够瞄准Bolt、Lyft和Grab等竞争对手品牌的用户。这些用户可以安全地将其账户连接到EarnOS以验证其乘车历史记录,作为提供可验证数据的回报,Uber等品牌可以为其提供诱人的奖励和折扣,以换取使用其服务。
这种方法的优势在于,Uber可以只针对最有可能的潜在客户——已经使用拼车服务的消费者。这比依赖"碰运气"的广告展示要高效得多,后者试图吸引不太可能的潜在客户。
通过其Web3活动,Uber使使用其服务的乘客能够参加定期抽奖,参赛次数与其使用竞争对手服务的次数相对应。通过这种方式,它可以吸引更有可能从竞争对手转向使用其服务的乘客。
为了确保消费者的隐私得到保护,Uber指出EarnOS使用了一种称为"零知识证明"的加密技术,该技术可以在保持匿名性的同时验证其乘车历史记录。此外,消费者可以完全控制自己的信息,并选择与谁共享。
EarnOS还帮助Uber与消费者建立长期关系,因为它可以提供持续的激励措施,确保他们定期继续使用其服务。消费者使用其拼车服务的次数越多,他们可以获得的奖励就越多。这从根本上改变了Uber营销策略的性质,从被动的、基于广告的用户获取转变为奖励用户参与的策略。
区块链抽象化是关键
Uber的下一代用户获取活动最近才得以实现,这要归功于XION在区块链抽象化方面的惊人创新。直到最近,与区块链交互始终需要终端用户具备高度的技术技能,这限制了其有效性。
例如,区块链用户需要创建一个加密钱包并用助记词保护它,然后他们需要经历在加密交易所注册的繁琐过程,包括KYC,以便能够购买使用区块链服务所需的加密货币。
XION通过抽象化这些复杂性改变了这一点。有了它,用户可以使用电子邮件和密码创建一个非托管账户(实际上是一个区块链钱包),因此不再需要担心助记词。他们可以在XION生态系统中的每个应用程序中使用该账户,并且不必担心购买不同的加密代币或支付gas费用或等待交易处理。一切都简化到他们甚至不知道自己正在使用基于区块链的平台的程度。这是Web3,但不是我们所知道的Web3。
下一代用户获取
通过提供具有Web2用户体验的Web3功能,XION有可能改变各行业的用户获取性质,帮助数百个品牌转向更有效、精准定位、激励性的参与模式,并产生可验证的结果。它为品牌提供了一种奖励全球用户的方式,用户甚至不需要银行账户或担心昂贵的跨境交易,因为这些奖励可以以基于区块链的稳定币支付,这些稳定币可以即时发送到世界任何地方。所有这些都保持了用户的完全匿名性,确保所有敏感数据的安全。
鉴于网络广告的日益失效,XION等区块链抽象化技术有可能永远改变互联网数字营销,使每个品牌都能采用基于激励性、精准定位的参与策略。此外,广告将不再是单向的。因为Web3允许品牌验证消费者行为,他们将能够衡量忠诚度并获得洞察力,从而专门为不同的消费者子集定制产品和服务,增强其服务。
最后,Web3还通过验证广告展示解决了广告欺诈的持续问题,使品牌能够信任他们所看到的结果。

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