政府网络瘫痪进入第8天…恢复率仅19.8%，"电子政务"公信力受创_新闻

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政府网络瘫痪进入第8天…恢复率仅19.8%，"电子政务"公信力受创

2025-10-03 21:54:02

政府信息系统大规模瘫痪逾一周修复进度缓慢引关注

在政府信息系统大规模瘫痪超过一周的情况下，修复工作进展仍然迟缓。截至10月3日，在全部647个瘫痪系统中，仅有128个完成修复，修复率为19.8%。

火灾引发连锁反应电子政务服务陷入瘫痪

本次事件始于9月26日位于大田儒城区国家信息资源管理院的火灾。该院作为行政安全部下属机构，是统筹运营管理政府各部门及公共机构核心信息系统的关键设施。火灾导致行政网络多项服务中断，与民生直接相关的政务申请、社保查询等电子政府功能遭受严重影响。

重点系统优先修复整体进度仍不理想

据中央灾难安全对策本部通报，当天新增修复保健福祉部管辖的12个民生系统，单日修复率提升2.0个百分点。值得注意的是，已修复系统中包含21个被政府列为一等优先级的核心系统，目前正按照安全性和优先级有序推进修复。

尽管政府自事发初期便投入全部人力和设备进行抢修，但整体修复速度仍低于预期。专家推测部分数据存储设备可能因火灾严重损毁，或存在远程备份不足的情况。实际上，由于政府运营的多数系统涉及高速处理的敏感信息，相比硬件修复，更需要进行复杂的系统重构。

临时措施难解根本基础设施改革呼声高涨

目前为应对全国性系统瘫痪，部分功能采用临时人工处理或替代系统维持运行，但距离全面恢复正常仍需较长时间。政府表示将优先保障重要系统修复，但市民不便和机构运行受阻的情况短期内难以避免。

此次事件再次凸显公共信息基础设施分散化建设的必要性。专家指出，为防范特大灾害，亟需推动核心数据云端迁移、强化多重备份体系、重建机房防灾系统等结构性改进。特别是政府系统的修复速度与信息公开透明度，将成为重建电子政府公信力的关键因素。

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