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NBA Top Shot数字收藏品平台遭遇技术故障
过去周末，Pete Balestracci（推特账号@PlungeFather）与朋友们满怀期待地等待NBA Top Shot NFT市场最新发售的开始。2月6日，Balestracci与数千名用户一起参与了NBA Top Shot的"传奇发售"活动。然而，尽管平台运营方Dapper Labs在几分钟内就成功售出了2300多包数字授权收藏品，但一些技术问题打乱了这一过程，让像Balestracci这样满怀期待的用户最终失望而归。
发生了什么？
2020年底，以创建基于以太坊的CryptoKitties dapp而闻名的Dapper Labs宣布，NBA Top Shot区块链应用程序将在全球范围内上线。这个新平台使用户能够收集和交易来自比赛的数字化"时刻"。用户可以通过KYC验证程序（需要政府签发的身份证件和其他个人信息）后，用真实货币购买或出售这些数字收藏品。
Dapper Labs为该项目筹集了1200万美元，并获得了包括一群NBA球员在内的众多投资者的支持。自那以后，NBA Top Shot举办了多次发售活动，但在过程中也遇到了几次技术问题。
发售过程遭遇技术故障
在2月6日的最新发售中，由于需求和二级市场价格上涨，平台将传奇包的价格从230美元提高到999美元，涨幅达350%。然而，本周末发售过程中出现的问题主要源于用于组织参与者的排队系统。
据三周前加入平台的Balestracci表示，Dapper团队使用的技术似乎被同时尝试获取包的庞大用户数量"淹没"和"压倒"了。他表示："当我们接近Holo发售时，大家都很紧张——这可能是一个更大、更有价值的包。大多数平台新用户并没有真正看到这可能会是什么样子。"
直到发售前一晚，没有人确切知道包什么时候会发售。这个过程看起来相当简单：用户进入队列，随机分配一个队列号，然后处理订单。但事情并没有完全按照计划进行。排队几分钟后，像Balestracci这样的参与者开始看到推特和Discord上的信息，暗示销售已经开始。但情况很快发生了变化。队列停止了，Discord关闭了，随之而来是一段短暂的混乱，用户试图弄清楚发生了什么，以及他们是否会得到一个包——特别是那些排在前面、队列号低于2300的用户（因为有2300个包要出售）。
技术问题导致用户失望
科技企业家Drew Austin也参与了此次活动，他的姐姐被分配到了500号——这意味着她在队伍中占据了靠前的位置。Austin说他确信她会得到她的第一个包。但轮到她的时候，包已经卖完了。Austin的姐姐本应根据她的位置得到一个包，但最终没有收到。
发售结束后不久，Dapper Labs团队发布了一篇博客文章，详细说明了情况。在周六的主要发售之前，团队进行了测试发售，以尝试新的排队供应商。他们没有预料到的是，排队供应商没有检查使用的标识符。因此，如果用户是有效的Top Shot用户并参与了测试发售，他们基本上已经被清除了，可以使用前一天发布的标识符在周六加入队列。
Dapper Labs的回应与改进承诺
根据Balestracci的说法，让许多参与者感到沮丧的是，虽然发售过程确实显示出比之前的包发售有所改进——即没有通过各种手段积累大量这些包的账户——但售出的2300个包大多流向了前一天已经从测试发售中获得包的人。
Dapper Labs的博客文章称，团队旨在改进其沟通，并表示在问题完全解决之前，不会以同样的方式使用排队系统发售另一个包。Dapper Labs首席执行官兼联合创始人Roham Gharegozlou表示："2331个包流向了2331个账户，所以分配是好的，但由于一个bug，许多人绕过了队列。"
到目前为止，Top Shot用户仍然支持该项目和团队改进流程的努力。Austin表示他肯定会参加未来的NBA Top Shot发售活动。对他来说，事实很简单："如果我们都得到了包，它们就不会再有价值了！"
