肯尼亚电信巨头Safaricom投资3亿美元升级M-PESA平台
肯尼亚领先的电信公司Safaricom在其旗舰移动支付平台M-PESA迎来18周年之际,宣布将投资3亿美元(约合400亿肯尼亚先令)进行系统升级。自2007年3月推出以来,M-PESA已从肯尼亚首创的移动汇款服务发展成为非洲最大的金融科技解决方案,为超过170个国家的7000万用户提供服务。
M-PESA 2.0:打造无间断支付体验
这项被称为"M-PESA 2.0"的升级计划将显著提升系统稳定性、处理能力和用户体验,进一步巩固其作为全球移动支付服务领导者的地位。Safaricom集团首席执行官Peter Ndegwa上周公布了这一雄心勃勃的计划,强调M-PESA 2.0代表着平台的"下一个重大飞跃"。
"当升级全面完成后,客户将享受零停机时间的服务。安全始终是我们的首要任务,"Ndegwa表示。他特别指出,公司已采取积极措施应对欺诈和网络威胁,包括聘请道德黑客进行系统测试,并实施强有力的防护措施以维护客户信任。
从汇款工具到综合金融服务平台
过去18年间,M-PESA经历了革命性的发展。从最初的简单汇款工具,现已扩展至提供包括支付、储蓄、贷款和投资产品在内的全方位金融服务。该平台目前支持非洲8个国家(肯尼亚、埃塞俄比亚、坦桑尼亚、莫桑比克、刚果民主共和国、莱索托、加纳和埃及)超过100万家企业和代理商。
凭借每秒4000笔交易的处理能力,该金融科技平台每天处理约1亿笔交易,在推动非洲金融普惠和经济增长方面发挥着关键作用。
Daraja开发者平台:推动金融科技创新
M-PESA的开发者平台Daraja在促进创新方面发挥了重要作用。该平台拥有超过10万名开发者,支持超过5.5万个集成,使企业能够创建从支付网关到企业资源规划系统的定制金融工具。这一强大的生态系统使M-PESA始终处于金融科技创新的前沿,适应快速数字化的非洲大陆的需求。
Ziidi投资平台:拓展数字金融服务
作为18周年庆祝活动的一部分,Safaricom推出了Ziidi投资平台,其中包括Ziidi货币市场基金。自2024年11月获得监管批准以来,该平台已获得超过100万用户注册。Ziidi允许客户从最低0.75美元(约合100肯尼亚先令)开始投资,每日限额为3750美元(约合50万肯尼亚先令)。
该平台目前已筹集超过4500万美元(约合60亿肯尼亚先令)资金,并计划推出符合伊斯兰教法的投资选项,以满足不同客户需求。这一举措与Safaricom扩大M-PESA数字金融服务组合的愿景相一致。
持续投资,推动非洲数字经济发展
Safaricom首席金融服务官Esther Waititu强调了公司对可扩展性和可靠性的承诺。"M-PESA未来的成功将取决于其易用性和与其他服务的无缝集成。我们的目标是为客户提供触手可及的全面金融服务,"她表示。
Waititu指出,3亿美元的投资将加速新产品开发,增强平台稳定性,并支持更多数字服务,确保支付平台继续作为非洲金融版图的基石。
深远影响与未来展望
M-PESA对金融普惠的影响深远,特别是在肯尼亚,其渗透率从2006年的26.7%提升至2021年的83.7%。截至2024财年,该平台创造了10.5亿美元(约合1399亿肯尼亚先令)的收入,占Safaricom服务收入的42%。
M-PESA 2.0的升级正值非洲智能手机普及率和3G/4G宽带渗透率不断提高之际,使该平台能够充分利用非洲大陆的数字化转型机遇。2021年,M-PESA Africa推出了超级应用和商业应用,使企业能够通过M-PESA迷你应用运营虚拟店面。这些创新强化了公司作为数字金融服务提供商的角色,为客户和企业连接新的机遇。
为庆祝18周年,Safaricom开展了一系列全国性活动,邀请包括客户、投资者、社区、技术合作伙伴、员工、监管机构和媒体在内的利益相关方参与。这些举措旨在强化M-PESA提供安全、可靠、无忧金融生态系统的承诺。
随着Safaricom对M-PESA 2.0的巨额投资,该平台将继续改变人们的生活,赋能数百万用户,并在未来多年推动非洲数字经济的发展。

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