币安将赔偿部分用户在加密市场剧烈波动中的损失
在周五晚间加密货币市场剧烈波动期间,由于平台响应延迟与代币脱钩事件同时发生,导致行业历史上最大规模的清算事件之一。币安首席客户服务官兼联合创始人何一及CEO邓伟政周六通过社交媒体X发布公开致歉,承认交易量激增期间平台出现技术问题。
赔偿范围与申请流程
何一表示,因平台性能问题遭受直接损失的用户可申请补偿,但与市场价格波动相关的损失或未实现收益不在补偿范围内。"若您的损失确由币安平台导致,请通过客服渠道提交个案登记",她在声明中强调,"我们将逐案审查账户活动...对于我们的不足,我们绝不推诿。"
根据后续公告,赔偿将涵盖10月10日UTC时间21:36至22:16期间,持有USDe、BNSOL和WBETH作为保证金资产的合约、杠杆及借贷用户。赔付金额将按各资产清算价格与两小时后午夜市场价的差额计算。
脱钩代币引发连锁反应
这三种资产——Ethena的USDe、币安Solana流动性质押代币BNSOL及Wrapped Beacon ETH(WBETH)——在抛售期间均严重偏离锚定价。其中设计应稳定在1美元附近的USDe一度暴跌至0.66美元,引发杠杆头寸的强制平仓潮。
2023年接替赵长鹏担任CEO的邓伟政同步致歉,表示公司"不会寻找借口",并将"从事件中吸取教训"。何一补充说明,以折价购入脱钩资产的用户可保留收益,而受影响的理财产品客户将通过独立流程处理。
史上最大清算潮冲击市场
数据显示,这场持续24小时的市场震荡导致全网约170万个仓位被清算,200亿美元未平仓合约价值蒸发。币安以14亿美元多头仓位和9.81亿美元空头仓位清算量排名交易所第三。值得注意的是,其多头清算占比59%,低于部分竞争对手85%的比例。
市场动荡期间,Crypto.com首席执行官Kris Marszalek公开呼吁监管机构审查交易所操作公平性。"监管机构应彻查24小时内清算量最大的交易平台",他在社交媒体发文称,"200亿美元清算规模——大量用户遭受损失。"
后续影响与市场反应
事件导致币安平台币BNB次日凌晨下跌近10%,报545美元。尽管出现下跌,BNB近期仍超越XRP成为市值第三大非稳定币加密货币。这是邓伟政上任以来平台面临的最严重技术故障,也是币安在平衡全球监管压力与高波动时期流动性管理能力的最新考验。
目前币安表示将逐案处理赔偿事宜,试图平息交易者因仓位瞬间蒸发产生的不满。在经历加密行业史上最大规模的多米诺骨牌式清算后,这些措施能否重建市场信心仍有待观察。

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