NAVER强化电商竞争力 接连推动与大型品牌合作
韩国互联网巨头NAVER正通过与大品牌合作持续强化国内电商市场竞争力。近期与优步(Uber)、生鲜平台Market Kurly等企业建立合作伙伴关系,着力扩大平台用户规模并实现服务差异化。
购物应用用户数呈现复苏态势
NAVER于今年3月推出独立购物应用"NAVER PLUS STORE"正式进军电商市场。应用上线初期用户增长迅猛,月活跃用户数(MAU)一度逼近500万,但6-7月出现回落。进入8月后用户数重拾升势,显现复苏迹象。
分析认为用户回升主要得益于与生鲜电商Market Kurly的合作。本月起推出的"Kurly N Mart"服务提供晚间11点前下单、次日凌晨配送的时效服务。NAVER PLUS会员还可享受与Kurly会员同等的免运费优惠(订单满2万韩元)。受此推动,周活跃用户数显著增长。
多维度会员体系构筑竞争壁垒
与优步的合作同样值得关注。9月底开始,NAVER PLUS会员与优步付费会员服务"Uber One"实现权益互通,用户使用优步打车时可获得最高10%的积分返还。这种订阅制服务联动被视为提升客户黏性与会员价值的战略举措。
NAVER表示未来将重点拓展面向会员的定制化权益与内容服务。特别是在中秋假期生鲜消费旺季实施的凌晨配送策略,预计将为用户增长带来积极影响。业界注意到,NAVER正以电商服务为核心持续扩展平台生态系统。
构建复合型平台商业模式
分析师指出,这种发展态势可能助力NAVER扩大电商市场份额。关键在于能否突破单纯购物功能,通过整合广告、内容与订阅服务的平台模式,建立区别于竞争对手的差异化优势。当前平台已显现出从交易型电商向综合生活服务平台转型的趋势。