个人经理支持功能正式上线
塞舌尔马埃岛——增长最快的非托管加密货币兑换平台Xgram正式推出业内首创的个人经理支持功能,该服务将为每笔超过1万美元的交易自动分配专属人工专家。
在当前大多数交易所要么强制用户使用托管账户,要么让大额交易者独自应对风险的生态中,Xgram.io开创了第三条路径:在涉及重大交易时,既保持完全非托管的自由,又引入实时人工监督机制。
解决大额交易痛点
Xgram.io首席营销官Andrew K.表示:“长期以来,大额交易者和注重隐私的用户不得不承受非托管大额兑换带来的压力。一个地址错误、网络不匹配或瞬时流动性故障都可能造成数万乃至数十万美元损失。我们推出的个人经理支持功能旨在彻底消除这种焦虑。从今天起,跨链转移七位数资金将如同向朋友转账100美元般从容。”
服务机制详解
当用户发起单笔价值1万美元以上的兑换时,专属经理将立即加入应用内聊天。服务包含:
· 平均响应时间低于60秒(通常10-20秒内)
· 强制性的交易前验证(钱包地址、网络、标签/备注)
· 全交易生命周期实时监控
该功能无需付费套餐、申请手续或月交易量门槛,对所有符合条件的兑换自动激活且完全免费。
坚实的技术基础
新功能依托Xgram.io已有的技术优势:
· 完全自托管基础设施,零依赖第三方服务商或中心化流动性API
· 支持400余种资产的深度跨链兑换,涵盖所有主流隐私币
· 严格非托管架构
· 2025年10月完成最新独立安全审计,完整报告已公开
· 数百万次交易成功率稳定高于99.5%
低于1万美元门槛的兑换将继续以全自动模式执行,保持用户期待的分钟级确认速度。
弥合零售与机构服务差距
本次发布直击市场空白:当中心化交易所为高净值客户提供白手套服务时,纯粹的非托管平台历来缺乏人工支持。Xgram.io的解决方案在坚守隐私与自我托管核心原则的同时,为去中心化领域带来机构级服务。
早期内部数据显示,封闭测试用户反馈交易压力感降低94%,受监控交易零重大失误。
个人经理支持功能即日起面向全球新老用户开放。

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