六成以上大型私营企业看好人工智能投资回报：德勤私营企业调查_新闻

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六成以上大型私营企业看好人工智能投资回报：德勤私营企业调查

2026-04-28 22:01:12

私营企业人工智能应用迈入回报显现新阶段

随着人工智能技术应用的深化，私营企业正逐渐跨越早期试验阶段，众多大型企业已开始从相关投资中获得可衡量的回报。

数据显示，在年收入超过5亿美元的企业中，64%表示其人工智能项目已取得中等至显著的投资回报，而规模较小的企业仅有11%达到同等回报水平。超过半数（52%）的企业管理者将扩大人工智能应用列为未来12个月的前三大优先事项，这一比例较去年同期的22%大幅提升。同时，63%的受访机构正积极投入包括人工智能在内的数字化转型计划，仅33%仍停留在有限试点阶段。

规模化推进与核心挑战

大型企业在部署人工智能方面处于领先地位。约74%的高营收企业表示正在特定职能部门扩展人工智能应用，而小型企业的比例仅为38%。推动这一趋势的主要商业动因包括：71%的企业旨在促进营收增长，62%的企业致力于通过自动化复杂工作流程提升生产效率。

相关资金主要来源于内部渠道：半数受访企业将通过预算重排确定优先投资方向，43%的企业将动用现有运营资金。尽管进展显著，全面实施仍面临重大障碍。72%的受访者指出数据质量与可用性是最大挑战，其余问题包括人工智能技能与领导力缺口（53%）、与传统系统集成困难（48%）以及试点项目难以规模化（48%）。

调查同时发现董事会层面的监督存在不均衡现象。尽管董事会在技术投资与网络安全等领域普遍表现活跃，但在监督人工智能伦理应用及数字化转型领导力准备方面，表现出前瞻性参与的比例相对较低。

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