莱杰确认客户信息遭泄露,钱包安全体系保持完好
合作系统遭受入侵事件提高了网络钓鱼风险,但用户加密资产仍受保护。此次第三方数据事件凸显了加密平台日益严峻的安全隐忧。
莱杰确认客户数据通过其外部电商合作伙伴发生泄露,引发了用户群体的关注。该事件凸显了购买加密硬件钱包时可能涉及的第三方风险。莱杰澄清称,此次事件涉及的是Global e systems公司而非其自身基础设施,同时强调其平台、设备及软件系统仍保持完全安全。
Global e公司作为莱杰官网国际订单的商户服务商,其系统内处理的部分订单相关数据遭到访问。用户在社交媒体上分享的信息显示,泄露数据包括客户姓名与联系方式,这一发现随后得到莱杰独立取证调查的证实。
公司着重指出,金融信息并未受到威胁,泄露系统中未出现支付卡详情、银行信息或交易数据。莱杰同时确认用户账户凭证完好无损,密码、登录信息及内部验证系统均未暴露。
泄露数据范围与安全保护措施
莱杰说明此次数据访问范围有限,并强调Global e系统并未存储敏感身份信息。性别、出生日期及政府签发的身份证明等数据从未纳入受影响系统,这降低了信息泄露的潜在危害程度。
重要的是,莱杰向客户保证其加密资产未受任何风险,并重申其钱包采用严格的自托管设计。Global e无法访问私钥、助记词或区块链余额,这意味着用户始终完全掌控其数字资产。莱杰强调任何内部钱包数据均未流经Global e系统,确保加密资产存储与商业服务完全隔离。
网络钓鱼风险升级引发用户警惕
尽管数据泄露范围有限,莱杰仍警告用户保持警惕,因为联系方式泄露常会引发钓鱼攻击和身份仿冒。公司敦促客户仔细核验所有通讯信息,提醒欺诈者常会冒充品牌方索要敏感资料。莱杰重申绝不会要求用户提供助记词或私钥,任何此类请求均应视为恶意行为。该公司同时指出此次泄露事件波及多家使用Global e服务的品牌,意味着多个商户面临更广泛的影响。
莱杰表示正与Global e合作通知受影响用户,并提供数字安全防护指南。此次事件之前,莱杰已多次就通过邮件、消息及实体邮件针对用户的钓鱼活动发出警告。在整个加密行业,数据泄露事件已引发类似攻击,Coinbase、币安和Trezor用户均遭遇过相关社交工程尝试。
莱杰坚称其安全架构阻止了更深入的损害,强调用户自主托管模式仍是其核心保护机制。
第三方数据处理引发行业审视
该事件凸显了对第三方服务提供商日益严格的审视。众多加密公司依赖外部平台开展全球商业活动。莱杰承认用户安全现已形成责任共担格局,指出仅靠完善的钱包设计无法消除外部数据风险。
公司表示调查仍在进行中,将在Global e完成整改后提供更新信息。尽管此次泄露引发担忧,莱杰强调加密资产安全未受动摇,并重申其对透明沟通和用户保护的承诺。

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