Openai 再次重置使用限制,ai 代理对计算基础设施造成压力
Openai 再次重置了其 Codex 编码代理以及新推出的 ChatGPT Work 的使用限制,这反映出 ai 代理给计算基础设施带来的压力日益增大。
7 月 11 日,Codex 工程主管 Thibault Sottiaux 在 X 平台上宣布,两项产品的使用限制将在约 30 分钟内完全恢复给所有用户。他感谢社区“将我们的系统推向了绝对极限”,并补充说 Openai 此前“从未见过流量增长如此之快”。
重复重置表明,这背后是一个比临时服务问题更大的挑战。尽管 Openai、Anthropic 和 Microsoft 都在推出先进的办公代理,但它们也面临着这些系统带来的高处理需求。与传统的聊天机器人相比,这些代理的运行成本要高得多,因为它们需要执行更长时间、更复杂的任务。
上周五,就在前一天又发生了一次重置。7 月 10 日,Sottiaux 表示,Openai 已经提高了 Codex 和 ChatGPT Work 的使用限制,同时承诺将根据公司的发布更新进行另一次重置。
“大家好!我们已经重置了 Codex 和 ChatGPT Work 的使用限制。今天晚些时候还会再进行一次重置。欢呼吧。既然吸引了大家的注意,这里快速更新一下 ChatGPT Work、Codex 以及我们昨天分享的所有消息。过去 24 小时里,我们……”
这个时间点值得一提,因为 ChatGPT Work 刚刚推出不久。据报道,Openai 于 7 月 9 日推出了 ChatGPT Work,这是一款基于 GPT-5.6、面向企业用户的代理,可与办公应用程序协同工作,生成报告、电子表格、演示文稿以及其他业务材料。在现有基础设施已经承受压力的情况下,发布这样一款计算密集型产品,可以解释为什么用户会反复遇到配额重置。
Codex 漏洞内幕
最新一轮重置发生在 6 月最后一周浮出水面的问题之后。当时,许多付费的 Codex 用户发现他们的积分消耗速度远超预期。
Openai 将问题归因于其欺诈防御系统出现故障,该系统错误地对某些账户应用了速率限制,同时消耗了开发者的积分。一些用户声称,积分消耗速度飙升了 10 到 20 倍,而每月支付 200 美元 Pro 计划的用户则表示,他们在几小时内就看到约 40 美元的积分消失了。
Sottiaux 随后解释说,他的团队在周末连续工作,在一个他称之为“作战室”的地方仔细梳理了日志,最终找到了问题所在。Openai 在 6 月 28 日至 29 日期间进行了三次配额重置,随后又对受影响的客户额外进行了一次重置。
事实证明,该事件并非由单一原因导致。有报道指出,Codex 的实际工作负载远超预期。自动代码审查、辅助子代理以及重试机制可能在出错后多次运行,每次都会消耗额外资源。与此同时,使用量仪表盘上显示的某些活动甚至从未被计费,这进一步加剧了混乱。
“所有修复措施现已部署完毕,”Sottiaux 在事件发生后表示,并补充说 Openai 已经建立了监控系统,以便在未来出现问题时及时通知公司。然而,7 月份的最新重置表明,虽然漏洞已修复,但容量问题依然存在。
整个行业都在收紧限制
Openai 并非近期唯一因需求增加而限制访问的 ai 公司。
今年早些时候,Anthropic 在服务需求旺盛时降低了 Claude 的使用上限;3 月份的一次 Claude 问题甚至中断了那些已经开始依赖该助手进行编程任务的开发者。如今,整个行业的趋势是,公司都在避免提供无限访问的服务,因为需求已经超过了可用的计算能力。
一项研究揭示了这一问题。在斯坦福数字经济实验室 4 月发布的一项研究中,研究人员发现,代理式编码任务所需的 token 数量大约是传统编码对话的 1000 倍,其中输入 token 是造成成本的主要因素。他们还发现,即使多次执行同一任务,token 使用量也可能出现高达 30 倍的显著差异,尽管 token 数量的增加并未显著改善结果。
这些发现凸显了为何对 ai 代理进行收费仍然是个难题。由于不同任务的计算成本差异巨大,提供商除了使用限制、配额或定期重置之外,几乎没有其他控制使用量的方法。
然而,对于开发者来说,这些措施带来了另一系列问题。许多人现在不得不根据配额而非截止日期来安排工作。Openai 表示将继续监控使用情况,并在必要时提供进一步更新,但反复的重置凸显了整个行业面临的一个挑战:如今的 ai 代理能力提升速度,超过了公司建设支撑其所需基础设施的速度。

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