ServiceNow(NOW)与TeamViewer携手AI合作，盘前股价飙升7%_新闻

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ServiceNow(NOW)与TeamViewer携手AI合作，盘前股价飙升7%

2026-07-23 18:59:33

关键亮点

ServiceNow股价因宣布与TeamViewer合作，早盘上涨7%

TeamViewer解决方案集成至ServiceNow AI平台，增强自动化能力

战略联盟聚焦通过自主系统加速IT问题解决

联合市场策略将AI能力扩展至全球企业客户

双方承诺扩大集成与企业AI服务

ServiceNow (NOW) 股价盘前上涨7%，受TeamViewer AI合作消息提振

ServiceNow (NOW) 股价在盘前交易时段飙升7.21%，达到102.34美元，此前该公司宣布与TeamViewer达成战略合作。这一涨势发生在该股上一交易日因季度财报发布而下跌6.47%之后。新宣布的联盟将TeamViewer的数字工作场所解决方案整合到ServiceNow的人工智能基础设施中，增强了企业自动化产品。

战略联盟提升企业自动化能力

ServiceNow与TeamViewer正式签署了一项为期多年的技术合作协议，旨在推进企业IT自动化。该合作将TeamViewer的数字员工体验和远程连接平台引入ServiceNow的AI生态系统。此次集成为联合客户提供了更强大的数字工作场所管理自动化功能。

统一解决方案满足企业加速技术基础设施问题解决的需求。目前，许多组织能够检测到数字问题，但需要多个不连贯的系统来实施修复。因此，这一战略联盟旨在通过建立带有自动响应的互联工作流，最大限度地减少手动流程。

除技术整合外，该协议还建立了全球联合销售计划。TeamViewer的产品套件将作为打包扩展，通过实施合作伙伴和分销渠道提供给全球的ServiceNow客户。此外，专门的销售和营销资源将促进跨不同市场的企业部署。

联合平台加速IT管理并扩展服务产品

技术集成将端点监控与ServiceNow的企业工作流基础设施连接起来。这种连接性使组织能够在整个IT运营中消除人工干预。因此，企业可以在分布在不同地理位置的数字生态系统中自动化更多支持功能。

该合作还包括集成系统中的IT服务管理功能。此外，合作还扩展至现场服务管理和客户服务管理平台。这些功能使企业能够通过单一平台上的互联工作流来监督运营。

未来的路线图计划包括涵盖更多企业应用的增强型技术集成。双方还旨在将合作拓展至新的行业垂直领域和国际区域。因此，该协议为企业自动化的持续增长奠定了基础。

联盟强化ServiceNow的AI增长轨迹

此次合作公告与ServiceNow持续推进企业AI解决方案的承诺相符。尽管最近财报发布后市场波动，该公司仍实现了稳健的订阅收入业绩。虽然在财报后股价下跌，但盘前活动显示，在合作消息披露后，投资者信心已恢复。

ServiceNow保持了其作为企业AI运营核心平台的地位。TeamViewer则带来了经过广泛数字工作场所专业知识锤炼的端点透明度和远程访问技术。双方结合，旨在将运营智能与自动化企业执行相连接。

ServiceNow董事长兼首席执行官Bill McDermott表示，此次合作将ServiceNow的AI基础设施与TeamViewer的端点解决方案相结合，以实现自主运营并提升生产力。TeamViewer首席执行官Oliver Steil指出，ServiceNow选择TeamViewer作为战略合作伙伴，是基于其技术能力、数据基础设施和创新愿景，并强调双方致力于通过可扩展、持久的合作来推进企业自动化。

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