南非允许公民通过WhatsApp进行选民登记,这引发了非洲最大民主国家的一个疑问:尼日利亚能否利用这款即时通讯软件,让选民登记更加便捷?
南非独立选举委员会(IEC)本周在该国11月的地方政府选举前,推出了一项WhatsApp选民登记服务。符合条件的公民无需离开该应用,即可完成登记、更新个人信息、核实地址以及确认投票站。
委员会表示,此举旨在吸引更多年轻选民,将选举服务带入数百万南非人日常使用的平台上。IEC首席选举官西·马马博洛指出,选择WhatsApp是为了在提升便利性的同时,维护选民名册的完整性。
他说:“通过利用数百万南非人日常使用的平台,委员会扩大了选民登记的覆盖面,提升了便利性,并确保更多符合条件的选民能在登记截止前完成登记或更新信息。”
在IEC的最后一次宣传活动中,近50万笔选民登记交易来自16至29岁的人群,其中46%的新登记选民年龄在29岁以下。这些数字并不能保证更高的投票率,但它们表明,数字服务可以消除首次投票者面临的最大障碍之一:即完成初步登记。
尼日利亚的数字鸿沟
尼日利亚已经将选民登记流程的部分环节数字化,但尚未达到这一程度。尼日利亚独立国家选举委员会(INEC)允许潜在选民通过其持续选民登记门户网站在线启动登记流程,随后再前往指定地点完成生物识别信息采集。在发放永久选民卡(PVC)之前,现场核验仍是一项法律要求。目前,INEC并未通过WhatsApp等即时通讯平台提供选民登记服务。
WhatsApp是尼日利亚使用最广泛的平台之一,这使其成为提供公共服务的理想渠道。在尼日利亚引入类似系统,并不会取代生物识别登记,但可以简化诸如启动登记、查询选民信息或确认投票站等步骤,尤其是对于那些更愿意花时间在即时通讯应用而非政府网站上的年轻尼日利亚人来说。此外,它还可以通过将行政步骤提前在线完成,从而减轻登记中心的拥挤状况,之后再进行现场核验。
超越技术层面
南非的经验也带来一个警示。即便有了更简便的数字工具,许多非洲年轻人仍然对政治持怀疑态度,不确定自己的投票能否带来真正的改变。技术可以消除登记过程中的障碍,但无法单独重建公众信任。
对于尼日利亚而言,这一举措展示了如何利用熟悉的平台来现代化选举服务。不过,这取决于INEC的准备工作、选举法以及数据保护保障措施。

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