OpenAI任命前Slack首席执行官为首位首席营收官
OpenAI宣布任命前Slack首席执行官丹妮丝·德雷瑟担任公司首位首席营收官。她将负责制定全球营收战略,重点关注企业销售、客户成功服务以及向其他企业推广人工智能技术。德雷瑟预计将于下周正式上任,直接向OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普汇报工作。
企业级AI应用迎来转折点
OpenAI指出,越来越多的企业正在从单一AI工具试点转向在核心业务流程中大规模部署生成式AI。这一转变覆盖客户支持、运营管理、软件开发和知识管理等多个领域。对于OpenAI而言,这既带来机遇也伴随挑战。公司表示需要在蓬勃发展的企业需求与快速演进AI模型的可持续商业化之间找到平衡点。
资深高管执掌营收战略
德雷瑟在加入OpenAI前曾在Salesforce任职超过十年,负责大型企业客户的全球销售运营。2021年Salesforce以277亿美元收购Slack后,她于2023年出任Slack首席执行官,并主导了该公司与Salesforce的全面整合。德雷瑟在声明中表示:“我的职业生涯始终致力于推动定义行业标准的平台实现规模化发展,期待将这些经验带入OpenAI的企业转型新阶段。”
从现象级产品到商业实体
三年前,OpenAI凭借ChatGPT的推出引爆生成式AI热潮,如今已发展成为全球增长最快的商业实体之一。该公司去年11月宣布,其年度经常性收入运行率预计突破200亿美元,并计划在未来五年内实现数千亿美元的销售目标。但随着谷歌和Anthropic等竞争对手持续发力,OpenAI面临日益严峻的竞争压力。
万亿基础设施支撑AI普及
为拓展技术规模,OpenAI已承诺投入超过1.4万亿美元建设基础设施,这一巨额投资也引发了关于AI泡沫的讨论。目前每周有近10亿用户使用ChatGPT,公司为超过100万企业客户提供支持。OpenAI应用业务首席执行官费吉·西莫强调:“我们正致力于将AI工具交付给各行各业的数百万工作者。德雷瑟曾成功领导过类似转型,她的经验将帮助全球企业更便捷地获得实用可靠的AI解决方案。”
战略重心转向可持续盈利
设立首席营收官职位标志着OpenAI的战略转变:从追求爆发式增长转向构建结构化商业模式和盈利能力。公司表示,这一转变源于AI工具正从试点阶段进入各行业的日常工作流程。数据显示,相当比例的产品使用者已经体验到AI带来的显著效益。

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