Trust Wallet安全事件调查与赔偿进展
Trust Wallet首席执行官Eowyn Chen就浏览器扩展程序安全事件的调查及赔偿流程公布了最新信息。声明显示,在取证调查持续进行的同时,谷歌已对相关流程的支持请求作出回应,Chrome应用商店的审核日志预计将尽快提供。此外,远程团队成员的电子设备正在移交安全团队进行详细技术检测。
新增安全防护机制
Trust Wallet已为其浏览器扩展程序新增安全警报功能。当检测到设备存在风险钱包时,应用内将通过横幅通知用户,并建议立即创建新钱包以防进一步损失。收到警报的用户需即刻采取行动,未显示警示横幅则表明设备状态正常,无需额外操作。
赔偿流程优化进展
公司强调赔偿流程优先确保资金准确兑付。由于在所有权验证环节识别过滤欺诈者与攻击者的工作极为复杂,理赔处理周期可能超出预期。目前正升级检测工具与流程以提升准确性,同时开发辅助验证功能模块。
据披露数据,Trust Wallet迄今已受理超2630起理赔申请,案件数量达到日常客服请求的十倍以上。上报损失金额区间在105万至350万美元之间。

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