Cloudflare裁员1100人,称AI致其岗位过时——尽管营收创新高
周四,Cloudflare加入了一个日益壮大的科技巨头名单——包括Meta、微软和谷歌——这些公司在报告营收激增的同时也宣布了大幅裁员,并将这两种趋势都归因于人工智能。这家互联网安全和性能公司在发布其2026年第一季度财报时宣布,将裁减约20%的员工,即大约1100人。
Cloudflare十六年历史中的首次
此次裁员是该公司历史上的首次大规模人员削减。联合创始人兼首席执行官马修·普林斯在季度电话会议上承认了其重要性。他表示:“在Cloudflare的历史上,我们从未做过这样的事情。” 据首席财务官托马斯·塞弗特称,此次裁员涉及除承担营收指标的销售人员外的所有团队和地区。
裁员的同时,公司却迎来了一个破纪录的季度。Cloudflare报告2026年第一季度营收为6.398亿美元,同比增长34%,为公司历史上单季度最高。然而,该公司也公布了6200万美元的净亏损,较去年同期的5320万美元亏损有所扩大。在营收激增的同时亏损却在扩大,突显出一个熟悉的悖论:Cloudflare增长迅速,但尚未实现持续盈利。
尽管如此,亏损占营收的比例变小了,其他指标也显示出强劲势头。Cloudflare报告了超过25亿美元的剩余履约义务,这个指标追踪已签约但尚未交付的营收,同样同比增长了34%。
普林斯:“这不是削减成本的行动”
普林斯坚称,裁员并非为了减少开支,而完全是由公司采用人工智能所驱动。在与首席运营官米歇尔·扎特林共同撰写的一篇博客文章中,高管们写道:“今天的行动不是一次削减成本的行动,也不是对个人绩效的评估;这是关于Cloudflare如何定义一家世界级、高增长公司在智能体AI时代的运营和创造价值的方式。”
普林斯透露,Cloudflare最初对在内部采用AI持谨慎态度。“转折点出现在去年11月,”他在电话会议上说。“在我们的团队中,我们开始看到生产力的大幅提升——团队成员的生产力达到了之前的两倍、十倍甚至百倍。这就像是从手动螺丝刀换成了电动螺丝刀。” 他补充说,仅在过去三个月,Cloudflare内部的AI使用量就增长了超过600%。
现在,几乎整个研发团队都在使用公司的Workers平台进行AI辅助编码,其中包括一个“氛围编码”功能。普林斯指出,以这种方式生成并部署到Cloudflare产品中的所有代码,现在都由自主AI代理审查。他表示,工程、人力资源、财务和营销等部门的员工每天运行数千次AI代理会话。
支持类岗位减少,未来招聘增加
普林斯认为,生产力极高的、由AI赋能的员工需要的支持人员更少。“许多在他们背后提供支持的人员,这些岗位将不是推动公司前进的岗位,”他说。然而,他也预测公司最终会再次增长。“我们将继续招聘员工……我猜到2027年,我们的员工数量将超过2026年的任何时期。” 在裁员前,Cloudflare第一季度末的员工人数约为5500人。
当一位分析师问及为何公司在如此强劲的季度后需要进行如此大幅度的裁员时,普林斯回答说:“仅仅因为你健康,并不意味着你不能变得更健康。”
大型科技公司的熟悉模式
普林斯所描述的模式——即使在营收强劲增长时期,也将部署AI带来的收益作为裁员的理由——正在成为整个科技行业的一个熟悉剧本。Meta、微软和谷歌在最近几个季度都报告了类似的动态,这引发了疑问:AI驱动的裁员是否反映了真正的结构性转型,还是仅仅为成本控制提供了便利的借口。投资者和员工都将密切关注哪种说法站得住脚。
结论
Cloudflare在报告创纪录营收的同时决定裁员1100人,突显了科技领域日益增长的紧张局势:AI驱动效率的承诺与自动化的人力成本。该公司对智能体AI的押注是会像普林斯预测的那样带来长期增长和重新招聘,还是标志着向更精简运营的永久性转变,仍是一个悬而未决的问题。目前,Cloudflare传达的信息很明确:在AI时代,生产力提升是第一位的,员工人数随之调整。

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