核心要点
BitMart面临8月19日的最后通牒,用户要求财务透明度和储备金证明。
平台员工加入客户联盟,要求支付拖欠薪资并制定全面的还款计划。
交易所被要求披露总负债、钱包持有量及可动用资本储备。
若BitMart未能在截止日期前满足披露要求,可能面临监管介入。
在平台持续关闭过程中,社区要求提供切实的储备金证据。
社区要求独立验证资产证明
一个由BitMart客户和员工组成的联盟,在8月19日截止日期前,紧急要求平台提供储备金验证和结构化的还款策略。该联盟还要求就所谓的提现限制和拖欠员工工资问题提供详细解释。这些不断升级的要求,给正在宣布关闭平台的BitMart带来了额外压力。
正式信函要求BitMart发布全面的数据,包括客户钱包地址、可动用资本、未偿债务以及可部署的储备金持有量。客户需要具体数字来证明平台有能力处理待处理的提现请求。他们特别要求进行第三方验证,而非接受未经审计的公司声明。
该联盟要求平台解决报告中所称的影响众多客户的账户提现问题。他们希望了解高管们首次意识到处理难题的时间。客户还质疑是谁授权了这些限制措施,以及在问题出现后,平台是否仍在接受新的存款。
BitMart此前曾表示,在关闭过程中,增强的安全协议可能导致提现延迟。这些协议可能包括身份验证、设备认证、IP验证、收款地址筛查、资金来源分析以及制裁合规性检查。然而,受影响的客户认为,这些措施并未解决关于可动用储备金余额的问题。
平台关闭期间出现账户访问问题
BitMart在运营近十年后,于7月26日公布了关闭意向。平台立即暂停了新账户注册、新存款入账以及新的交易活动。不过,高管表示,客户在过渡期内仍可保留提现功能。
该平台计划在8月26日前终止所有交易功能。BitMart预计随后将在2027年1月31日前完成全面运营停止。领导层在解释关闭决定时,提到了运营状况、市场动态以及战略调整等因素。
在公告发布后,部分客户记录了待处理的提现申请以及处理延迟的情况,由此引发了账户访问问题。另有账户声称,一些所谓已完成交易在链上并无可查证的确认记录。这些不满情绪加剧了要求提供透明文件以证明可用资产能够覆盖客户债务的呼声。
该平台此前在2021年12月遭遇安全漏洞后,经历了重大的财务冲击。在那次攻击中,攻击者从不安全的热钱包基础设施中窃取了约1.96亿美元。随后,领导层承诺利用公司资本储备对受影响的客户进行赔偿。
联盟寻求结构化恢复时间表与员工薪酬
8月17日的声明还要求制定一个针对受影响客户的全面还款框架。它要求BitMart披露剩余资产、总负债以及预计的客户回收比例。该框架需明确还款优先级、执行时间表以及指定的监督机构。
员工们就与平台关闭相关的未付工资和福利问题表达了明确的诉求。该信函声称,部分员工尚未收到应得的前期薪酬。员工们认为,领导层应将解决这些雇佣债务与处理客户待处理的提现事宜分开进行。
该信函还要求审查可能管理相关资金的关联账户和实体。它要求高管澄清资金所有权结构、资金来源、转账活动,以及与客户资产可能存在的关联。作者强调应进行独立调查,而非接受未经证实的指控作为既定事实。
BitMart目前面临8月19日的截止日期,需提供有据可查的文件来回应这些要求。该联盟要求独立审计确认以及透明证据来验证任何还款承诺。如果未能提供令人满意的披露信息,作者可能会联系监管机构、执法部门、法律顾问和新闻媒体。

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