汇丰控股（HSBC）股票：人工智能推动或削减70%的顾问岗位_新闻

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汇丰控股（HSBC）股票：人工智能推动或削减70%的顾问岗位

2026-10-08 01:03:46

汇丰银行股价下跌，财富管理顾问裁员计划逐渐明朗

汇丰控股（HSBC Holdings plc）股价报收93.61美元，跌幅为4.07%，其英国财富业务重组导致顾问岗位面临压力。据报道，该行计划在其英国财富业务中裁减约70%的金融顾问职位。管理层正在扩大数字服务，因为自动化正在改变银行为富裕客户服务的方式。

人工智能战略支持更广泛的成本削减计划

拟议中的重组还可能裁减受影响财富业务中约一半的管理和专家职位。汇丰尚未披露咨询过程中涵盖的员工确切数量。该银行雇佣了数百名关系经理，支持全英国的客户。员工咨询正在进行中，受影响的员工可能在10月底前离职。同时，集团继续将其财富平台转向更多数字化产品。最新的变化代表了与其早期扩张顾问策略的重大转变。

几年前，该公司曾计划在英国日益增长的富裕财富市场中增加顾问人数。首席执行官乔治·埃尔赫德雷（Georges Elhedery）此后优先考虑更简单的运营、更强的效率以及更广泛的技术采用。英国重组反映了财富部门不同的运营模式。

汇丰此前已比原计划提前取消了约15亿美元的成本。管理层通过消除重复职位和简化几个内部结构实现了部分节省。同时，技术现在支持客户服务、市场、风险管理和财富业务。今年早些时候的报道也将该集团与更广泛的多年期劳动力转型计划联系起来。该项目最终可能影响全球约20,000个职位，特别是中层和后台职能。英国的财富变化表明，面向客户的职位也可能面临重大重组。

技术可以自动化许多传统上需要大量顾问和支持团队参与的任务。这些任务包括投资组合研究、会议准备、文档处理、后续沟通以及个性化财务材料。因此，顾问可以管理更大的客户群，同时需要更少的支持人员。

财富战略在自动化与客户关系之间取得平衡

该公司仍将财富管理视为经常性费用收入的重要来源。数字工具可以帮助银行在不以相同比例增加 staffing 成本的情况下扩大资产规模。更高的自动化可以提高运营效率，同时支持选定财富服务的增长。

然而，据报道，针对超高净值客户的私人银行业务不在最新的重组计划之外。这些客户通常需要复杂的支助，涉及跨多个国家的业务、遗产、投资和资产。银行继续强调为具有更复杂财务需求的客户提供个人服务。

下一次更新可能将于10月27日发布的第三季度财报中到来。管理层可能会提供更多关于重组费用、成本节约以及更广泛劳动力变化的信息。在此之前，顾问审查显示了技术如何重塑该银行关键增长业务之一。

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