MEXC暂停全球卡服务，仅留一条出路_新闻

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MEXC暂停全球卡服务，仅留一条出路

2026-11-15 09:49:17

核心要点

自11月14日起，信用卡支付和充值功能暂停。
余额仅可划转至MEXC法币账户（Fiat Account）。
商户退款将退回至信用卡账户。
美国财政部外国资产控制办公室（FinCEN）的转账禁令将于12月10日生效。
MEXC将其归咎于第三方发卡行的“服务调整”。

全球卡维护通知详情

MEXC发布的全球卡（Global Card）维护通知指出，服务中断开始时间为北京时间（UTC+8）11月14日23:30，结束日期为11月18日，但未注明具体恢复时刻。通知中未披露发卡行身份，也未详细说明具体的调整内容。

使用仅十一周的全球卡突然停用

全球卡于8月31日在Visa网络上线，支持Apple Pay和Google Pay，并提供每月最高800 USDT、比例在4%至10%之间的USDT返现。这是MEXC最新推出的消费产品，也是该卡首次全面下线。

此次停机属于支付问题，而非余额安全问题。持卡人卡在卡内的资金仍归其所有，但自11月14日晚起，任何针对该卡的扣款请求均会失败。绑定该卡的订阅服务及其他定期付款将被退回，若商户重试失败的扣款，结果依然相同，直到MEXC恢复服务为止。截止前已授权的交易不受影响，将按正常时间表结算。

11月14日至18日全球卡状态指南

支付与充值： 被拒绝（Declined）
现有余额： 通过卡片页面 → 提现（Withdraw）→ 转入法币账户（Fiat Account）
到达的退款： credited至信用卡账户
停机前的购买： 正常结算
返现、账单、历史记录： 保持不变

唯一的退出路径指向另一个MEXC账户

卡片页面上的“提现”按钮并非直接将资金发送至银行账户，而是将余额从卡账本划转至用户在同一交易所内的MEXC法币账户。要将资金完全提取出MEXC系统，需要进行第二步操作，并遵循各自的规则：包括法币账户的验证层级、MEXC支持的货币通道以及MEXC自身的处理时间。卡片通知中未提及上述任何信息。

时机考量：FinCEN禁令的影响

当前的时机使得第二步操作变得尤为关键。11月6日，FinCEN指定MEXC Global为主要洗钱关注对象，并发布特别措施，禁止受管辖的美国金融机构向MEXC发送资金或从其接收资金。该命令于11月10日进入联邦公报，并于12月10日正式生效。

虽然该命令约束的是美国机构，但压力已跨境传导：Binance于11月10日宣布将拒绝向与MEXC关联的实体转账，并对 incoming 转账进行审查。因此，将资金存放在法币账户中并希望日后转移至银行或其他平台的持卡人，正面临愿意处理源自MEXC资金的交易对手方不断缩小的局面。维护通知未说明信用卡服务是否在12月10日前恢复，MEXC也未将这两件事联系起来回应。

退款陷阱

以下是最可能让用户措手不及的细节：如果在停机期间商户发起退款，MEXC会将退款记入信用卡账户，而非法币账户。已经清空卡内余额的用户会发现，退款留在了他们以为已空的钱包里，且关联的卡片无法使用该笔资金。

解决方法是退款入账后，再次通过“提现”功能进行操作。任何正在进行的退货、取消或有争议扣款的用户，应在11月18日之后再次检查卡片余额，而不要假设账户余额保持为零。

MEXC通知中缺失的信息

该通知遗漏了三项关键信息：
1. 发卡行： MEXC在发布时未命名，公共卡片追踪器显示其为未披露，维护通知也对其匿名，尽管将停机归咎于它。
2. reopening时间： 11月18日是一个没有具体小时和时区的日期，持卡人无法判断卡片是在当天早上还是晚上恢复工作。
3. 与FinCEN命令的联系： MEXC自11月6日以来唯一的公开声明是“正常运营且用户资产安全”，而卡片通知并未重新审视这一主题。

在卡片恢复之前，唯一零成本的操作是立即将余额移至法币账户，并在18日之后再次查看卡片账户，以防有退款落入其中。

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