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AscendEX停止运营,提现转为人工审核

2026-07-08 21:04:30
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AscendEX 停止运营,提现转为人工处理

AscendEX 自 2026 年 7 月 1 日起停止运营,关闭其零售加密资产服务,原因是 MiCA 法规、监管压力以及更广泛的财务和运营限制。客户将无法再在该平台开设账户、存入资产、进行交易、兑换、质押、借贷、参与推荐活动或使用其他加密服务。账户访问将仅限于有限的退出功能,包括提现申请、KYC 更新、投诉、客服支持以及交易记录导出。

该交易所表示,其未持有欧盟《加密资产市场法规》所要求的授权,该法规已于 7 月 1 日正式全面生效。MiCA 的最终过渡期限已迫使多家平台调整其在欧盟的服务范围,其中 Binance 已在六个市场限制新用户注册、存款和理财产品的使用,但保留了提现功能。

自动提现功能暂停

自 7 月 6 日起,AscendEX 将所有提现申请转为人工审核,并在业务收尾期间暂停了自动提现功能。提现申请仅在法律、技术和运营条件允许的情况下予以处理。审核流程包括账户验证、KYC、反洗钱和制裁筛查、欺诈防范检查、资产与余额核对、网络可用性以及任何法律或破产相关的限制。

用户被告知不要进行新的充值,需核对余额、完成 KYC、通过官方平台流程提交提现申请,并下载交易记录用于税务和存档目的。在审核持续期间,提现申请可能会出现延迟,可能需要提供更多信息,甚至可能无法处理。

此次关闭前,AscendEX 面临了数周关于提现问题的压力。ZachXBT 曾警告称,由于已知的热钱包中主要资产余额不足,AscendEX 用户面临提现延迟。随后,用户持续反馈问题,并被建议就未解决的提现事宜联系监管机构,相关投诉也随之增加。

流动性交易失败

AscendEX 表示,其曾依赖一项预先约定的战略交易,该交易原本预期为平台提供流动性,但交易对手未能履约。该交易所还指出,更广泛的加密市场状况是另一个压力来源。该公司目前正在评估其财务状况,并研究针对账户持有人的可能解决方案。如果启动正式的破产或类似程序,未解决的余额或索赔将通过该程序处理,而非通过正常的平台提现流程。

问题和投诉必须通过客户通知中列出的官方客服渠道提交。AscendEX 表示,在记录的提现审核流程之外,没有账户持有人或账户持有人群体获得特殊优先处理。

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