20万AI假“受害者”上线，诱捕网络诈骗分子_新闻

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20万AI假“受害者”上线，诱捕网络诈骗分子

2026-08-19 21:52:54

澳大利亚科技公司Apate在全球部署大量AI机器人角色，扮演容易上当的诈骗受害者，每月浪费诈骗分子数百万小时的时间。

有趣的是，该公司的一项月度绩效指标是：受挫的诈骗犯对装傻并拖延时间的“受害者”爆粗口的次数。Apate创始人达利·卡法尔笑着告诉媒体：“我想我们是世界上唯一一家把诈骗犯骂脏话次数纳入KPI的公司。”该公司拥有近20万个AI角色，能够进行逼真的电话交谈，并在社交媒体和即时通讯平台上聊天。他说：“我可以告诉你，我们基本上每天处理数十万通电话，以及其他渠道上的数十万次对话。”诈骗分子每浪费一小时，就意味着他们少用一小时去欺骗普通民众。在截至2025年底的六周内，Apate的机器人为澳大利亚一家名为TPG的电信公司处理了60万通诈骗电话。他解释说：“本质上，我们浪费了诈骗犯超过500天的时间，这大约相当于挽回了1300万美元的损失。”这些机器人的另一个目标是为银行和电信公司获取可操作的情报，以打击澳大利亚、亚洲、非洲、英国和欧洲的诈骗团伙。

规模化利用AI受害者进行反诈骗

卡法尔说，这个想法源于2021年11月他在悉尼与家人野餐时接到的一个诈骗电话。尽管惹恼了妻子，却让孩子们很开心，他假装成一个容易上当的傻瓜，足足拖住了诈骗犯44分钟。他说：“接下来对我孩子们来说简直是一场完整的喜剧表演。”他还补充说，在通话过程中，他了解到了大量关于诈骗机制和所用策略的潜在有用信息。“挂断电话时，我清楚地记得：如果我能为了好玩而这样做，想象一下技术能实现多大的规模。”当时在麦考瑞大学任教的他把这个想法告诉了一些研究人工智能和安全的博士生。“我说，‘伙计们，一定有更好的方法。让我们构建一个能自动大规模与诈骗犯周旋的系统，而且最重要的是，从这些对话中提取各种情报。’这就是一切的开始。”

几个月内，他们就从国家情报办公室获得了研究资金，该项目于2023年从大学剥离出来，成立了Apate公司。该公司现在与澳大利亚大多数大型银行，以及英国、南非和东南亚的许多银行合作。Apate远不是唯一一家使用AI机器人进行反诈骗的公司——尽管他们比大多数公司规模更大。英国电信公司O2去年推出了一项“AI奶奶”活动，通过花费数小时谈论她的28只猫来消耗诈骗犯的时间。这既是一场广告活动，也是提醒公众警惕诈骗电话风险的手段。

打造完美的AI受害者

Apate最初推出了120个不同性别、年龄和性格类型的角色，现在拥有19.7万个角色，每个角色都有可识别的语音特征、口音，并且会像真人思考时那样发出声音。他说：“我们花了大量时间完善和构建这些AI机器人，让它们听起来就像你我以及我们的邻居一样。”AI模型是经过“数百小时”的人类反诈骗者与诈骗犯之间的对话录音训练而成的，因此它们能够运用反制策略。“它们知道自己在跟坏人说话，并且能巧妙地引导对话，使其听起来非常非常逼真，即使诈骗犯心存疑虑也难以察觉。”这些机器人被发送到WhatsApp和Telegram上，充当诱饵来吸引诈骗犯。虽然“不能骗老实人”这句老话并不完全正确，但利用诈骗犯对金钱的贪婪仍然是完全可行的。“他们实际上就是网络犯罪分子。我认为我们常常忘记他们是试图骗取人们毕生积蓄的网络犯罪分子。而这种贪婪因素，有时正是我们的机器人所利用的。”

机器人从每通诈骗电话中收集有价值的情报

在加密货币领域，Apate为“区块链分析领域的领导者之一”工作（可能是Chainalysis，也可能不是）。他们不关心浪费诈骗犯的时间——他们想要的是有关诈骗犯正在使用的钱包和手法的情报，以便追踪资金流向。他说：“这些机器人在不同对话中，会成百上千地提取新的加密货币钱包地址。这些数据和情报是在损害发生之前获得的。”卡法尔解释说，诈骗是一门大生意，其呼叫中心“几乎就是企业组织”。“这些数据非常重要，因为那些正是需要高度关注的新账户或新钱包，因为那是诈骗团伙收钱或汇集资金的地方。”“可以这样想：始终领先诈骗犯一步。在资金转移前掌握的信息越多，效果就越好。”今年7月，Apate的机器人发现了一个经纪人招揽印度已验证银行账户的市场，这些账户可为通过其进行的诈骗所得提供高达5%的USDT佣金。

好人坏人之间的AI军备竞赛

诈骗犯自己也在越来越多地使用AI机器人，不久之后，AI诈骗犯将会像垃圾邮件一样无处不在。诈骗是一个价值1.24万亿美元的产业，因此该行业有能力承担扩大运营所需的计算资源。Apate的研究表明，大约20%到30%的诈骗短信对话已经使用了AI，但卡法尔并不太担心反诈骗机器人与诈骗机器人之间的对抗结果。他说，他们的研究人员认为，根据博弈论，防御方的AI机器人具有优势，因为它们试图提取情报，而诈骗机器人则试图让另一个AI执行操作。“你还可以在数学上证明这对防御方有利，因为从攻击方的AI模型中提取情报变得更容易。”“我们可以想象一个世界，诈骗犯变得更加老练，并部署这种技术。但这也意味着，如果他们这样做，实际上就注定会输掉这场游戏，这对于打击诈骗来说是个好消息。”

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