Bitget表示客户资金依然安全，其结束服务……_新闻

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Bitget表示客户资金依然安全，其结束服务……

2026-10-17 22:16:17

Bitget 宣布将停止向部分用户提供服务的公告

加密货币交易所 Bitget 于 10 月 17 日宣布，它将进行一次性账户关闭行动，停止为特定用户提供某些服务。同时，Bitget 强调客户资产依然安全，其更广泛的交易平台继续正常运行。该交易所表示，受影响的用户将收到个别通知，说明提款安排、适用截止日期以及关闭账户所需的步骤。尚未收到官方通知的用户可继续在其现有条款下使用平台。

Bitget 未公开说明受影响的司法管辖区、客户类别或账户数量。它也没有解释这一决定是否反映了监管要求、合规审查或其他运营考量。此次公告紧随 9 月份一起涉及约 3.875 亿美元未经授权加密货币转账的安全漏洞事件之后，尽管 Bitget 并未将该事件与最新的账户限制联系起来。

哪些 Bitget 用户将失去服务访问权限？

Bitget 将此次服务终止描述为一次性的举措，仅影响其客户群的一部分，而非整个平台的关停。选定的用户将通过电子邮件、应用内消息或推送通知接收指令。这些通讯预计将指定截止日期、资产提取程序以及对任何待处理交易的处理方式。交易所表示，在过渡期间，其客户服务团队将协助处理提款请求、未平仓订单及其他账户相关事项。

然而，该公告留下了几个实际问题的答案。Bitget 未明确说明受影响账户是否会立即丧失交易访问权限，是否在特定截止日期前必须关闭未平的衍生品头寸，或者此后是否仍有某些提款方式可用。对于持有杠杆头寸或通过每个支持区块链网络无法转移资产的顾客来说，这些区别至关重要。

投资者要点

由于 Bitget 尚未披露受影响账户的数量及其对交易活动的贡献，因此目前无法量化财务影响。涉及活跃衍生品交易者或机构客户的限制可能比主要不活跃账户的关闭带来更大的收入后果。

监管要求能否解释账户关闭的原因？

此前，Bitget 曾因应当地监管要求退出个别市场，这使得基于司法管辖区的限制成为相关的先例。然而，目前没有确认最新举措是否涉及任何特定国家。在法国，该交易所宣布了根据欧盟《加密资产市场》（MiCA）框架相关安排终止对居民的服务。关闭过程包括针对未平头寸的截止日期和剩余客户资产的处理安排。Bitget 还宣布了退出日本市场的计划。日本账户定于 11 月 1 日进入“仅关闭”模式，未平头寸将于 12 月 31 日强制平仓。这些较早的决定展示了区域性监管限制如何在不扰乱交易所更广泛国际业务的情况下影响客户。尽管如此，10 月 17 日的公告并未确立新受影响的用户属于上述任一市场。因此，将此次关闭视为另一次监管退出为时过早。

该决定是否与 Bitget 的 3.875 亿美元安全漏洞有关？

服务变更发生在 Bitget 遭受 2026 年最大加密货币交易所安全事件之一不到一个月后。9 月 24 日，攻击者从交易所热钱包和温钱包基础设施的部分区域转移了资产。Bitget 最初估计未经授权转账金额为 3.516 亿美元，随后在进一步的区块链追踪后将数字修订为约 3.875 亿美元。

后续由专业机构检查的法医发现，第三方安全软件和内部凭证遭到妥协，允许攻击者在未获取私钥的情况下提交欺诈性提款指令。Bitget 在响应期间暂时暂停了提款服务。随后，该交易所分阶段恢复提款服务，从 9 月 28 日的比特币开始。根据其 10 月 13 日的安全更新，交易所于 10 月 2 日完成了分阶段恢复。Bitget 表示底层漏洞已得到解决，而资产追踪和恢复工作仍在进行中。交易所坚持认为客户余额未受影响，且其保护基金将吸收此次漏洞带来的财务影响。没有公开证据表明 10 月 17 日的服务 discontinuation 是由攻击引起的。除非 Bitget 另有确认，否则早期的安全事件和新宣布的账户关闭应被视为独立的发展。

投资者要点

恢复提款解决了即时的运营中断，但并未解决资产损失、安全升级和客户信心丧失带来的长期成本。最新的账户关闭增加了对客户保留率的不确定性，尽管其财务意义尚不清楚。

Bitget 客户接下来应关注什么？

对于受影响的客户，最重要的信息将是各个关闭截止日期、未平头寸的处理方式以及在整个过渡期间确认提款路线保持可访问性。客户应通过 Bitget 的既定网站、官方应用程序或帮助中心验证账户通知，而不是依赖转发消息或不熟悉的验证域名。Bitget 提供储备金证明工具，允许客户检查其余额是否包含在发布的储备快照中。然而，储备验证并不等同于保证特定的提款可以立即完成。

对于更广泛的交易所业务，接下来的相关发展将是关于受影响司法管辖区的披露、客户流失的规模以及服务限制是否扩展到更多群体。

投资者要点

目前的当务之急是确保受影响客户有序地获取资产。对于交易对手和竞争对手而言，更大的商业问题是这些关闭是孤立的调整，还是 Bitget 可触达市场的进一步收缩。

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