劳埃德银行、巴克莱银行和国民威斯敏斯特银行在英国收到超过5000起加密货币转账投诉_新闻

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劳埃德银行、巴克莱银行和国民威斯敏斯特银行在英国收到超过5000起加密货币转账投诉

2026-10-20 23:01:35

英国主要银行因加密货币转账限制面临巨大压力

随着数千名客户报告在向数字资产平台转账时遭遇障碍，英国各大银行正就其处理加密货币交易的方式承受日益增加的压力。

逾万份关于加密转账限制的投诉

支持加密货币行业的倡导组织“Stand With Crypto”报告称，在2026年5月至8月的90天期间，共有9,803名个人向英国银行提交了总计10,092起投诉，反映资金转入加密货币交易所受限的问题。该数据通过该组织的在线门户汇总，并经行业来源审核。

劳埃德银行集团（Lloyds Banking Group）作为英国最大的金融服务提供商之一，以2,297起投诉位居榜首。另一家英国主要银行巴克莱银行（Barclays）紧随其后，收到1,569起投诉；同期，国民西敏寺银行集团（NatWest Group）收到1,278起投诉。

客户指出，包括几家领先银行在内的多家机构存在转账限额、全面禁止或技术障碍等问题。随着英国在2027年推进新的数字资产监管框架，公众对获取加密货币服务的担忧日益加剧。

银行政策与投诉统计对比

据报道，巴克莱银行和汇丰英国分行（HSBC UK）对加密货币转账实施上限规定，单笔交易最高为2,500英镑（约3,300美元），30天内累计限额为10,000英镑（约13,300美元）。然而，星展银行（Starling Bank）、TSB银行和 Chase UK 等六家银行已实施针对加密货币相关交易的全面禁令，实际上剥夺了客户向数字资产平台汇款的能力。

银行名称	转账政策	收到的投诉数量
劳埃德银行集团	无公开限制	2,297
巴克莱银行	每笔交易2,500英镑，30天内10,000英镑	1,569
国民西敏寺银行集团	未具体说明	1,278
汇丰英国分行	每笔交易2,500英镑，30天内10,000英镑	未列出
星展银行、TSB、Chase UK	全面禁止加密货币转账	未列出

相比之下，劳埃德银行集团和Revolut（一家在英国拥有显著市场份额的数字银行平台）据报“没有公开的加密货币转账限制”。尽管如此，这两家机构仍收到了大量投诉。特别是Revolut在其支持页面上提及，不支持向部分加密货币交易所转账，但“Stand With Crypto”将此问题归因于技术限制而非正式政策。

名词解释：Stand With Crypto

Stand With Crypto 是一个非营利倡导组织，致力于支持英国加密货币行业的发展，并促进数字资产的监管清晰度。

行业领袖警告英国加密雄心受挫

Zumo创始人兼首席执行官Nick Jones表示，访问银行服务受限是该行业企业家面临的持续挑战。Zumo是一家服务于英国机构和个人客户的数字资产平台。

Jones指出，加密货币公司若要获得公平的竞争环境，必须能够访问基本的银行服务，以便在英国市场成长和发展。

Jones还警告说，英国将于2027年引入新的数字资产监管框架，要求企业获得金融行为监管局（FCA）的批准，但这并不能保证获得银行服务。他强调，即使获得全面的监管授权，如果银行与监管机构之间缺乏协调行动，加密货币企业在尝试开设业务银行账户时仍可能继续面临障碍。

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