Coinbase首席执行官就服务中断事件致歉并承诺改进
Coinbase首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗通过社交媒体平台表示,日前发生的服务中断事故"令人无法接受",公司将对系统架构的优缺点进行重新评估,以大幅减少未来的故障时间。
事故原因与系统局限性
阿姆斯特朗指出,此次故障的根本原因在于AWS数据中心内多个冷却装置同时发生故障,导致某个数据中心过热。他说明,虽然Coinbase大部分系统已通过冗余配置应对单可用区故障,但由于中心化交易所需要维持低延迟交易和客户托管服务,完全消化可用区故障仍存在困难。
后续改进措施
阿姆斯特朗表示将重新审视系统架构,以便在需要切换可用区时缩短服务中断时间,并透露AWS与Coinbase团队已通宵进行恢复工作。Coinbase承诺后续将公布更详细的技术说明。

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