Upbit胜诉系统故障诉讼案……法院认定“交易所责任认定不足”_新闻

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Upbit胜诉系统故障诉讼案……法院认定“交易所责任认定不足”

2026-05-27 05:27:07

虚拟资产交易所系统故障致损用户索赔未获法院支持

一名虚拟资产交易所Upbit用户以2024年12月3日紧急戒严令后发生的系统故障造成损失为由，对运营公司Dunamu提起诉讼，但法院综合考量订单成交经过及当时市场情况，未认定其赔偿责任。

据法律界27日消息，首尔中央地方法院民事33独任庭郑善熙法官于本月12日对用户赵某提起的损害赔偿诉讼作出原告败诉判决。此次判决明确了不能仅因存在系统故障即直接认定交易所法律责任，具有重要参考意义。

用户主张：系统故障致异常成交

赵某声称，在紧急戒严令宣布后的2024年12月3日晚10时51分至57分期间，其分六次挂出市价单试图全数卖出43,551个瑞波币。他指出首次下单时行情显示为3,000韩元左右区间，但随后屏幕黑屏并发生系统故障，最终交易延迟至1,727韩元价格成交，造成约5,544万韩元损失。赵某同时说明，故障发生时其仅多次点击鼠标，约两小时后屏幕恢复，却发现订单已在非意愿价格成交。

法院判断：市场极端混乱致因果关系难立

法院重点关注了当时市场极度混乱的情况。裁判部认为，考虑到紧急戒严令后卖单集中涌现的环境，难以断定首次订单必然能立即以3,000韩元区间市价成交。同时，用户分六次重复进行市价全仓卖出操作，据此难以认定该交易与用户意志无关。最终法院指出，损失发生与系统故障之间的因果关系，以及足以认定交易所责任的证据均不充分。

平台责任认定：突发状况下预见可能性受限

裁判部对Dunamu的事前预见可能性亦作出限制性解释。判决指出，紧急戒严令宣布等突发性事件及其引发的订单激增难以被交易所预先预料，不能仅凭此认定虚拟资产交易所运营者违反了管理义务或未采取必要措施。虚拟资产市场较传统金融市场往往出现更剧烈的价格波动与订单集中现象，本次判决反映出法院在此特殊市场环境下对平台责任范围采取了相对严格的认定标准。

这一趋势意味着，未来在虚拟资产交易损失纠纷中，用户方或将需要更具体地举证订单明细、成交过程以及系统故障与损失之间的直接关联。

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